几日前，泉河街道富乐社区80多岁的独居老人何香瑞家里传来阵阵欢声笑语，原来，是楼长张富荣正在陪老人聊天。
张富荣和何奶奶自2012年便结成了帮扶对子，对老人的日常生活、精神健康等方面都十分关心关注，让老人感到格外温暖。
据了解，富乐社区现有60岁以上老年人约880人，其中80岁以上高龄老人84人。
为进一步提升为老服务水平，让老年人的晚年生活更幸福，2012年起，富乐社区积极探索社区可推广的助老服务模式，开展“结对帮扶”为老服务活动，通过动员辖区志愿者、自管党员等低龄老年群体，充分发挥他们老有所为的积极性，与身边或本楼门行动不便、独居高龄老人主动进行“结对子”。
在服务过程中，志愿者们会经常与老人聊天、散步，帮助老人解决生活所需，陪伴老人参与社区活动，进一步缓解了老人生活不便等问题，同时，也丰富了他们的精神需求。此外，兴华医院作为辖区共建单位，也与5户高龄老人结对，为他们提供义诊、节日慰问等志愿服务项目。
截止目前，社区已成功结成15对帮扶对子，他们每个人手中都有一张“爱心互助卡”，上面详细记载了联系地址、联系电话、亲属联系方式等内容，便于在日常生活中沟通联系。
在湖光社区“三微小屋”的心愿墙上，贴着一张来自居民郭西春的心愿帖。“听说社区新填了一面心愿墙，我就积极报名，填写心愿清单，社区也第一时间帮我完成心愿，现在，我多了很多亲人，感觉生活很幸福。”郭大妈说。
郭西春老人今年77岁，是湖光社区的一名独居老人，由于年岁越来越大，身体也不太好，郭大妈希望有人能常常陪伴自己聊聊天。湖光工作人员在收集居民“心愿清单”时，郭大妈马上将自己的心愿写了下来，并贴到了“心愿墙”上。
工作人员看到了郭大妈的心愿，第一时间上门了解老人的具体需求，随后，通过线上发布志愿服务项目，动员辖区在职党员、志愿者积极认领服务项目。
社区共建部队看到这个项目后，第一时间与工作人员联系，详细了解了大妈的情况，并主动认领服务。在征得郭大妈的同意后，共建部队与郭大妈结成了“一帮一”对子。
现在，郭大妈和战士们就像亲人一样，战士们逢年过节会到郭大妈家探望，陪老人聊聊天，打扫卫生，让老人感受到了家人般的温暖和关怀。
据了解，帮扶结对是泉河街道为老服务工作中的其中一项内容，下一步，街道还将通过精准帮扶、文娱活动、搭建学习平台等措施，营造老有所依、老有所乐、老有所学、老有所为的社会氛围，不断提升老年人的幸福感、获得感。
文明怀柔