拾“机”不昧！ 怀柔的他们上演一场“爱心接力”

当时，刘老先生在乘坐第八车队H61路公交车后发现手机遗失，抱着试一试的心态，刘老先生打通了车队值班电话寻求帮助。值班人员焦藤兴详细询问具体情况后，留下了老先生的临时联系方式，并在电话内耐心地安抚他不要着急，并表示一有消息就会及时联系。

电话挂断后

焦藤兴立即将乘客丢失手机的情况

通过微信群发送到

H61路驾驶员群

请当班驾驶员协助查找

并根据乘客乘车时间及地点

查找乘客可能乘坐的车辆

经过2个多小时的多方打听询问，确定手机已被当班驾驶员魏宗春发现并妥善保管。此时魏宗春在运营车辆中并未看到手机消息，在车辆结束运营后他及时将手机送了过来，在这期间心急如焚的刘老先生夫妇也来到车队等待消息，在得知手机已经找到后非常欣慰并一再表示感谢。

通过聊天，焦藤兴得知刘老先生因为对找回手机未抱太大希望，在给车队打过电话后，已经将手机号码办理了停机业务，解除了各类银行卡绑定，手机号码已无法正常使用。焦藤兴又立即用自己的手机帮助刘老先生拨打了10086，通过一系列操作帮刘老先生恢复了手机通信。