想居民群众所想
急居民群众所急
解居民群众所忧
泉河街道坚持
“民有所呼、我有所应”
聚焦居民群众实际需求
办好惠民、利民暖心事
全力推动“我为群众办实事”走深走实
污水堵塞速解决 居民点赞赠锦旗
近日,新贤家园社区滨湖小区26号楼的居民反映,该单元的污水管道出现堵塞情况,给居民生活带来了极大不便,希望社区帮助解决。
了解居民诉求后,新贤家园社区高度重视,第一时间组织相关人员赶赴现场,经过深入勘察,迅速锁定了问题所在,并协调施工人员进行抢修,经过一天的时间,施工人员完成了污水管更换及修复工作,现已恢复正常使用。为了表达对社区的感谢,居民将一面写有“服务站办实事 老百姓无忧事”的锦旗送到了社区党委书记孟祥春的手中,并表示,现在管道畅通了,居民生活也更加舒心了。
消杀蚊虫 守护居民健康
“咱们这个群,有事在群里一说,社区马上就帮我们解决,尽职尽责,我们非常满意。”近日,在滨湖社区滨湖小区18号楼的微信群内,居民发布了这样一段暖心的表扬。
据悉,滨湖小区18号楼的居民反映,最近楼道内小飞虫特别多,开关门的时候,虫子会飞入家中,给居民的生活带来一定影响。
接到居民诉求后,社区第一时间联系物业公司人员赶到现场,经查看确定了蚊虫聚集地,随即在各楼门微信群内发布消杀通知,并于第二日对各单元门内外、暖气井、卫生死角及雨水箅子等进行蚊虫消杀。经过消杀,社区内蚊虫数量控制效果显著,居民对此纷纷点赞。
管道漏水惹民愁 及时抢修解民忧
近日,湖光社区湖光小区26号楼3单元居民反映单元门前污水井外溢满冒,臭气难闻,严重影响了居民的正常生活。
社区接到诉求后,第一时间联系维修人员到现场进行勘察,经排查确定该处污水管道因老化出现渗漏情况,由于点位情况较为复杂,社区与维修人员商定采取修复时间最快、居民损失最小的方案进行抢修。此外,为了不影响居民正常用水,工作人员通过网格群发布抢修通知,并积极安抚居民情绪,提示居民做好储水,同时注意出行安全。经过一天的抢修,已将老化的铸铁管更换为耐用耐腐蚀性的PVC管,快速高效的工作获得了居民的一致认可。
内容来源:魅力泉河

