大蒲池沟村距离汤河口镇中心2公里，常住人口100余人，60岁以上老人居多。近年来，在镇党委、政府的正确领导下，大蒲池沟村高度重视接诉即办工作，服务群众能力和乡村治理水平不断提高。2023年1月以来，村里有12个月取得满分成绩，8个月实现了“零诉求”。
党员干部带头表率，做村民的知心人
大蒲池沟村充分利用基层网格化管理的特点和优势，通过网格长解决村民间的小矛盾、小问题。作为村书记，王宗军主动表明态度：“小事自己办，大事商量办，有事带头上。”
网格内解决不了的问题，“两委”干部就提上日程，当做“头等大事”优先解决。几年下来，随着接诉即办工作的逐步推进，大蒲池沟村的问题越来越少，村里运行越来越平稳有序。
把接诉即办和未诉先办有效结合，逐步推动村民自治
此前，有村民反映雨后自家门前道路积水问题。大蒲池沟村接到村民诉求后首先安排人员处理问题，后又举一反三，引导村民发挥主人翁精神，做好门前三包，并要求“两委”干部必须以身作则。现在，大蒲池沟村一些房前屋后的小问题，常常是邻居几户搭把手就解决了。
去年7月的暴雨，有村民反映，担心自己不在家，雨水会顺着邻居家的空气能外机浇到自家墙上，怕雨水渗到屋里。王宗军立即带着村干部冒雨赶到村民家，把雨水临时引流，同时协调其邻居在雨后安装排水管，彻底解决排水问题。
在大蒲池沟村类似情况还有很多，村委干部在发现矛盾隐患和问题之后，第一时间采取了补救或预防措施，不但解决了群众的燃眉之急，也打消了后顾之忧，把好做法变成了好习惯，良好的村民自治也在慢慢形成。
以特色经济为牵引，村内面貌焕然一新
以前，大蒲池沟村矛盾多、问题杂、村民收入少，是困难村和低收入村。随着接诉即办工作的深化，村里和谐稳定了，有了发展的基础和条件，在镇党委、政府的指导支持和市、区派第一书记的对口帮扶下，村内成立了大蒲池沟农产品加工专业合作社，主营杂粮加工、销售等业务，现在每年销售额可以达到30万元。
现在的大蒲池沟村真正实现了集体有盈余、村民有事干、百姓有钱花，干部群众心气齐、干劲足、氛围好。村里各项工作都上了一个新台阶，村“两委”班子公信力也提高了，基层治理展现出新面貌。
大蒲池沟村取得的成绩
是对过去工作的肯定
更是对未来工作的鞭策
未来
大蒲池沟村将继续
带领全体村民把劲往一处使
一起把大蒲池沟村带向更高的台阶
内容来源：怀柔融媒
