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美国企业在中国

美国企业在中国 戈雅传媒
2014-05-12
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导读:光环褪去后的外资现实:利润与人才双流失毕业后你最想进入哪家公司?几年前如果带着这个问题去拜访清华和北大的毕业

光环褪去后的外资现实:利润与人才双流失

毕业后你最想进入哪家公司?几年前如果带着这个问题去拜访清华和北大的毕业生们,得到的答案多半会是宝洁、联合利华、壳牌、普华永道等知名公司。这些响当当的世界品牌在中国毕业生眼中曾经代表着“机会、金钱、视野……”

但是这样的日子在中国已经一去不返了。雇主品牌咨询公司优信咨询(Universum)近日公布的一份研究报告显示,今年接受调查的中国大学生中,只有21%的人表示希望毕业后到外资企业工作,比例低于2013年的38%。

过去几年中,美国那些名声显赫的跨国企业在中国的光环正在快速消褪。这种颓势不仅意味着高级人才不再对这些就业岗位趋之若鹜,中国消费者对“洋品牌”也变得挑剔,不再为其一掷千金。

淘金结束

1984年4月,一个头戴藏蓝色鸭舌帽身穿绿色棉袄的中国小伙子出现在《时代》杂志封面上,他手里拿着一瓶200毫升的玻璃瓶装可口可乐,身后是八达岭长城。杂志用这些元素证明可口可乐来到了北京,标题是“里根将会看到什么”。这期杂志刊发时,里根总统正在访问中国。

郭宪超也是在这一年第一次喝到了这种从颜色到口感都很像“咳嗽药水”的美国饮料。虽然第一条可口可乐的生产线早在1981年即在北京投产,但与《时代》的描述不同的是,当时的可口可乐在内地被禁止向中国人出售。

当时郭宪超在北京粮油进出口公司工作,这家北京市国营企业的一个部门正在使用可口可乐赠送的当时中国唯一一条生产线,以每小时300瓶的速度生产可口可乐。

1988年,郭宪超通过关系调动工作到珠海,可口可乐公司3年前在这里收购了一个国营汽水厂,建成了中国第二条生产线。离开北京前往千里之外,郭宪超的选择不仅是因为在那里可以再次喝到可口可乐,更是因为这家公司每个月给他开的薪水是150元人民币,相当于40.3美元。这个薪水是他原来在北京国营企业的近两倍。

郭宪超的工作是可口可乐的销售,每瓶200毫升玻璃瓶饮料当地的售价为1.5元人民币。而被可口可乐收购的那家汽水厂此前的产品是当地人消费的主要瓶装饮料,售价只有0.15元人民币。

可口可乐来到珠海3年后,这种美国的“咳嗽药水”在这个中国经济特区已经声名远播。对很多人来说,它代表着时尚、梦想、眼界等一连串美好的词汇。所以,尽管价格与此前的消费习惯相差10倍,近乎崇拜的品牌追求仍让珠海乃至全国消费者不惜重金。

郭宪超仍然记得可口可乐最初在珠海销售时的场景。每天凌晨3点左右,就会有人守候在供货点门外,5小时后,所有等待进货的零售商都会掏出他们兜里所有的钱。

“你真的没法想象人们会愿意拿出月收入的1/60,只为了喝这么一瓶名字古怪的碳酸饮料,” 郭宪超说。

这确实是一个值得惊讶的数字,因为在同一时间,底特律的车间工人购买的可口可乐虽然比珠海的贵10美分,但那只是他月收入的1/3300。

对于可口可乐来说,那时的中国市场就像一座刚刚开发的金矿,虽然大段的矿脉还深藏在土壤里,但是流水冲下的沙子中已经布满了金黄色。这一年,看似“天价”的可口可乐在珠海这个面积不到1000平方公里的城市里卖出了近20万瓶。

郭宪超现在已经退休,每个月的退休工资是5500元,约合900美元。他现在每次进入家乐福超市都会购买半打可口可乐。这种铝皮桶装的330毫升碳酸饮料,在家乐福促销时会卖到每瓶1.5元人民币,约合24美分。

高投资时代

像郭宪超那样对可口可乐依然忠诚的的人在中国越来越少,正在开始建立健康意识的中国人似乎更愿意相信先天就以保健和茶为概念的本土品牌加多宝。这个价格远高于可口可乐的本土饮料,在2006年就借助轰炸式的宣传策略超越了可口可乐的销量。

公开的资料显示,到2001年底,可口可乐在中国投资约11亿美元。这些投资共建成24个可口可乐灌装厂、1个主剂厂和1个非碳酸饮料厂,覆盖了北京、上海、广东中国三大最富庶地区,每年可以生产265万吨印有可口可乐商标的饮料。

这一年,仅可口可乐一种饮料就以超过32%的占有率,稳居中国市场第一。如果加上雪碧芬达等子品牌,可口可乐公司在中国饮料市场的占有率接近50%。而中国国产饮料中,最高的娃哈哈只占6%,不足可口可乐的1/5。

然而自本世纪以来,可口可乐在中国的投资看起来并不再具有那么高的效率。2001至2011年间,可口可乐在华投资35亿美元,这些投资绝大部分都是在2009年金融危机爆发后完成的。

2001年后的35亿美元投资使得可口可乐在中国的工厂数量从24家增至41家。在这10年中,虽然可口可乐开发了包括瓶装水、果汁在内的各种饮料,但是与可口可乐公司有关的饮料在2011年的总产量只有1200万吨。

据国家统计局发布的数据,2011年,可口可乐公司在中国灌装饮料市场份额以10.3%位居本土品牌加多宝之后居次席,仅以0.3个百分点的优势略高于另外一个本土品牌露露。

面对更高的成本和风光不再的品牌优势,可口可乐在中国仍然雄心勃勃。2011年至2013年的两年间,可口可乐在中国投资近30亿美元,工厂数量增至43家。其中,设在渤海湾的第43家工厂总投资达1.06亿美元。

根据该公司2013年年末公布的计划,他们将在2015至2017年内,再向中国投资40亿美元。3年40亿美元,这一投资频度较2011至2014的投资并未缩减,也并未增加。

人才挑战

在成本与品牌优势面临挑战的背景下,流失的不仅仅是原本忠诚的顾客,更糟糕的是那些他们原本在本土培育的人才。

李文妍现在是“一号店”的副总裁,在加入这家中国本土电商企业之前,她已经在可口可乐公司工作了11年之久。谈起2011年跳槽时的经历,她回忆说,我在可口可乐工作了11年,已经是终身员工了,享受很多福利

但是李文妍还是走了。在她加入时,一号店还远不如现在有名,两位该公司的创始人在偶然的机会与她相识,并在邀请她加入时说,“把它当做自己的事情来做,以后过了几年,你离开1号店的时候,你的价值会不一样的。”

“突然有一种东西在我身上遗失了很久,很享受工作,对前景无限憧憬那种感觉,” 李文妍说,虽然她也很喜欢可口可乐的工作,但是她不想从30多岁的年纪就开始混退休。

“这些年的中国人才市场正在发生巨大的变化,本土企业在与我们竞争抢夺那些高级本地人财,” 猎头公司科锐国际(Career International)的业务总监尼莫(Nimo Firooz)说。

过去几年来,大量的人才从美国的跨国企业流向中国国有企业和新兴的本土民营企业。如果稍加注意,你会很容易发现那些经常在媒体露面的高级人才的名片上印有“前微软副总裁”或者“前IBM副总裁”的字样。

尼莫说,西方的公司和品牌在最近的经济危机中受到巨大冲击,而这些年中国的经济和本地的就业机会正在增长。2008年以来的几年中,中国在成功躲过经济危机的同时,成长出一大批优秀企业,现在他们正在提供比这些美国企业更有竞争力的福利和待遇。而恰恰在这个时候,西方的公司正在减少招聘和开支计划,并且开始裁员。

如尼莫所说,2013年,在中国的外企经历了裁员之年,日化行业 、制药行业、家电行业等多个行业爆出裁员计划。据报道,联合利华计划在2014年年底之前将其销售的个人产品削减30%,并计划削减大约2000个职位。IBM全球范围内的裁员,数量为6000~8000人。惠普在2014年年底前共将裁减2.9万名员工。

在种种裁员的新闻面前,曾经高高在上的外企职员如今是“金饭碗”难保,对于大学应届毕业生而言,外企的金字招牌因此而“褪色”。

“如果国外的企业不采取任何措施来应对国内的挑战,他们所面临的人才问题就有可能因中国正在上升的福利状况而进一步恶化,”尼莫说,“以前西方的跨国公司的优势在于可以为人才提供出国工作和学习的机会,但现在许多中国公司也可以提供这样的机会,中国的老板在对待人才方面不仅可以给出足够高的薪酬,而且更加懂得如何满足他们的需求。”

坚守“中国梦”

事实上,对于可口可乐而言,中国市场尽管已经变得不那么理想,但仍然是这家公司业务必须依靠的支撑点。可口可乐2月发布去年全年业绩数据显示,2013财年可口可乐营收同比下滑2%,净利润下滑5%。

而归属于亚太区的中国市场,是可口可乐的重点市场之一,也称为收入贡献增速较快的市场。财报显示,第四季度亚太市场总体增长4%,其中,印度市场增长8%,中国市场增长5%,成为增速最快的两个国家。

毫无疑问,在中国的众多美国企业中,无论在过去的表现上还是未来的计划投入方面,可口可乐都是佼佼者,其在华盈利虽然在收窄,但是仍属于62%的盈利企业之列。虽然未来计划投资不如先前,但是与它有同等规模计划的企业只有24%。

在公布2014年投资计划时,可口可乐大中华及韩国区董事长鲁大卫说,中国仍然是一个非常具有潜力的市场。他用这样一组数字证明了这个观点:2012年,可口可乐在中国的人均饮用量为39杯,而2012年全球平均水平是94杯,美国是401杯,墨西哥为745杯。

现在,可口可乐唯一需要确定的是,在未来即将与全球持平的饮料消费量中,已经不再以喝可乐或者咖啡为荣的中国人,如何才能再回头选择他们的产品。


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