

澳航今年夏天开展了一项试验,宣布旅客将允许携带超过目前重量限制的行李。(Shutterstock图片)
据《澳洲每日邮报》报道,澳航(Qantas)将允许旅客携带限重10公斤的行李,此前有旅客抱怨7公斤的限制远远不够。
今年夏天,澳航开展了一次试验,包含在登机口称量旅客的行李。
他们发现旅客说,他们比较满意14公斤的总重量限制,但不太满意一件行李7公斤的限制。
目前,旅客可携带两件行李,每件限重7公斤。
3月25日起,旅客可携带一件重量最多为10公斤的行李,以及一件重量最多为4公斤的行李。
澳航试验是在旅客办理登机手续、接受工作人员关于随身行李的询问时开展的。
澳航一位发言人向《澳洲每日邮报》表示:“我们发现,90%的旅客携带10公斤及以下的随身行李,其中约40%携带7-10公斤重的旅行袋。旅行袋重量超过10公斤的旅客占10%。”

澳航境内业务CEO大卫(Andrew David)表示,他们希望考虑飞行常客的反馈意见,从而满足他们的旅行需求。
他说:“在所有澳洲航空公司中,澳航提供的随身行李数量是最慷慨的,我们知道很多旅客喜欢不用托运行李的便利。大多数短途商务旅行和周末外出旅游的旅客只携带一件随身行李,外加一件小的个人物品。”
他说:“我们从飞行常客那里得到反馈,他们说,他们很容易将重量限制在14公斤内,但希望能够灵活使用他们的随身行李重量限度。如何使用14公斤的行李重量限度,消费者将会有更多的选择,其中一个旅行袋的限重为10公斤。”


