朝阳区聚焦民生问题，把“让群众安心舒心”作为工作出发点和落脚点。连日来，朝阳区城管委、朝阳区交通委等单位联合各街乡，全力以赴解决居民群众身边的急难愁盼，不断推进“我为群众办实事”实践活动深入开展。
近日晚间，大山子北里16楼前出现大面积污水，臭气熏天，且积水已出现结冰现象，影响居民出行。
社区工作人员立刻联系朝阳区城管委和恋美家物业公司，经过工作人员现场排查，发现污水井由于堵塞，造成污水上涌流至地面。由于已是深夜，大面积清理势必会影响居民休息，众人决定先暂时清扫出一条道路，以便居民行走，并在周边拉起了警戒线，立起提示牌，以免路过居民滑倒摔伤。
第二天一早，工作人员就对污水井进行了疏通，社区也组织人员对路面进行清扫、撒盐，避免道路结冰。通过社区与物业的协同配合，很快就将污水井堵塞问题解决，结冰的路面也铲除干净，让居民出行更安心。
近日，朝阳实验小学柳芳校区南侧绿地围栏开焊脱落，随时有倾倒的风险，存在安全隐患。
了解情况后，社区工作人员第一时间联系朝阳区城管委和朝阳实验小学柳芳校区，工作人员到现场查看，制定维修方案，对围栏进行焊接加固，及时消除安全隐患，保障学生上下学和居民出行安全。
近日，白墙子社区工作人员接到了一通紧急来电。“4号楼跑水啦！电梯无法使用，快来看看吧！”听着电话那头居民焦急的声音，社区工作人员立即和物业人员奔赴现场。
经现场调查后发现，跑水原因是消防栓阀门爆裂，在朝阳区房管局的指导下，工作人员当即关闭消防管道主阀门，同时联系保洁人员到现场清理楼道积水，告知维修人员同步开展电梯抢修工作。
抽水、维修、清扫……一个小时后，电梯恢复运行，工作人员及时在微信群中向居民告知事件进展。居民纷纷对社区高效为民解忧竖起大拇指。
小红门乡南顶路是一条老旧马路，路窄车多，此路段明确为禁停路段，但仍存在私家车、货车和共享单车一直占用道路两边造成严重拥堵的现象。
肖村村委会接诉后，工作人员第一时间前往现场查看，在朝阳区交通委的指导下，联系车主规范停车，并清理乱停放的共享单车，对乱停放的车辆进行劝阻，确保该区域的交通秩序，防范安全隐患。
同时，肖村村委会对该路段增设阻车石桩，防止车辆进入人行步道，实现了车辆和行人活动空间得到有效分离。
人行道上的障碍得到彻底清理，车道更加宽敞、人行通道更加通畅，村民日常出行也更加安全、舒心。
近日，金盏地区平安建设办公室在日常街道巡查中，发现在金港南路、金港北路、长店大街存在交通指示牌损坏、隔离护栏缺失移位等现象，在朝阳区交通委的指导下，工作人员现场记录并勘查情况，妥善修复了指示牌弯折和损坏的地方；在加装和修补护栏之后，也及时向居民反馈修后效果，得到居民称赞。
1月6日早8点，黑庄户地区双旭花园内南北两条主路已开始修路作业，这条路因长年的雨水冲刷导致地面下沉严重，井盖、台阶均与地面脱节，每逢下雨天，地面到处都是“小水塘”，泥泞不堪，居民走路都小心翼翼，谨防滑倒摔伤，晴天时，满地沙尘也会飞扬而起，严重影响居民出行，冬天路面结冰，居民也时常摔倒。
黑庄户地区党委、政府多次联合朝阳区城管委、相关施工单位现场查看道路破损情况，为维修作业拟定初步方案。通过整合多方社会力量，最终决定，先维修社区门前南北两侧主干道路，方便居民出行的同时，错峰施工，调度其他路段作业工作。
当天有20多位施工人员共同参与施工作业，施工人员拿起铁锹、搬运沙石、搅拌水泥浆、铺设柏油路面……操作有条不紊，当日下午便完成铺路工作。
修整后
群众无小事，点滴映初心
朝阳区将持续聚焦群众急难愁盼
积极为群众排忧解难
用情、用心、用力为群众
办实事、做好事、解难事
以实际行动诠释为民情怀
不断提升群众
获得感、幸福感、安全感
责编：王瑶 审核：杨兴龙
