茅台酒和云计算，看起来风马牛不相及的组合，在2017年云栖大会上首次亮相，随即引来了不少关注。
新组合带来了“新零售”。近日，茅台电商、银泰商业、如家酒店、云集微店等负责人也来到云栖大会现场，分享“云端故事”。云计算，正渗透改变越来越多的传统行业。
茅台电商技术总监高文立，分享了阿里云为茅台提供的新零售解决方案：从制酒制曲、酒库勾兑、包装生产等质量管理，到仓储物流、门店销售、消费者购买等供应链管理，全国2800多个门店实现线上交易、就近派送。
在许多人的印象里，贵州茅台酒产地山高水长，不具备互联网的发展土壤。事实上，早在2000年，茅台酒就插上了互联网的翅膀，在全国2800多个县、市布局了电子经销商。
数据显示，2012年以来，茅台电商交易额以每年约200%以上的速度增长。茅台行情虽好，困惑也随之而来。“我们的终端消费者在哪里？没有人知道，企业没有消费者的一手资料，我们也不清楚究竟是谁买走了茅台酒。”高立文说。
茅台电商技术总监高文立
借助阿里云，茅台集团于2015年正式上线了“茅台云商”。该平台集社会化营销、溯源验证、大数据精准营销、跨界精品销售、收藏拍卖等于一体，推动线上线下的高度融合。
在高立文看来，成立“茅台云商”，绝非是“新瓶装旧酒”：“云商平台形成了精准的营销闭环。在价格波动期，我们还可以借助平台，调控市场价格。”在数据库，茅台酒分销过程变得很透明，以此精准控制营销商费用。
今后，茅台集团还将在线下打造智慧门店。高立文透露，智慧门店除了有智能客服机器人、无缝支付体验外，还有更强大的功能，“比如说，你进的那一刻，店员就能知道你是谁，你喜欢什么产品。”
