优化营商环境
为更好地落实优化营商环境政策,八里庄便民服务中心多措并举,努力提升服务水平,改善服务环境。
加大
宣传
八里庄便民服务中心增加了电子屏,对优化营商环境的内容进行滚动播放;对大厅工作人员进行了系列培训,
改善
管理
服务大厅设置了值班长,值班长由窗口工作人员轮流担任,在上岗前,要对所有的业务做到心中有数。值班长负责做好办事人员的咨询引导工作,负责监督窗口工作人员的精神状态,大厅发生紧急情况,值班长要第一时间进行解决。
自助
窗口
同时,服务大厅还设置了企业自助服务窗口,免费提供上网、修图、报盘等功能,保障办事群众可以跑一次把事情解决。前来办理业务的居民说:有了企业自助服务的窗口,我们真是方便了许多,孩子上社保的照片不合格,我也不用回家修完再交回来,在大厅直接就可以解决了,这项服务真棒。


