王同志2012年因年龄原因，离开了社区工作岗位，但她与社区居民和老干部有着难以割舍的情感，退休后她依然活跃在助老、敬老的志愿者阵地上。几年来作为助老帮困志愿者，王兰云每年都要走访社区空巢、独居老人和老干部近百多人次，对于重点户她给予了更多地关心和帮助。她带老人看过病，为老人接过大小便，为老人洗过脚，老人住院专门送过饭。
2016年春节因保姆回家过年，老人临时住进了石景山敬老院，她十分惦记，可路不熟悉。大年初一吃过午饭王兰云和儿子儿媳商量要到敬老院看望老人，得到了家人的支持。于是她们买了水果，儿子开车到了敬老院。养老院的护工都说：“她和老人虽然没有血缘关系，但能做到这样很不容易，做为儿女对待父母也不过如此。她这样做很让尊敬。”她对居民做到了不是亲人胜似亲人。
作为一名老党员，王兰云努力发挥先锋模范作用，从居委会主任转变为一位普普通通的助老志愿者，她依然情洒社区，甘于奉献，为社区居民做了很多好事、实事。她说这样做使自己的生活也更加充实，有意义，帮助别人，传递爱心才能使社区更加和谐。