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美好八里庄:防控、服务两不误 严守疫情不反弹

美好八里庄:防控、服务两不误 严守疫情不反弹 美好八里庄
2020-03-28
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美丽园社区因地制宜灵活防控

美丽园社区居委会除了服务美丽园社区以外,还有另一院落——西荣阁西荣阁坐落在彰化路138号包含AB座写字楼两栋和商两用楼,目前西荣阁有550户,除此之外西荣阁底商有超市、房地产饭店、理发店等多种便民行业。西荣阁是一个生活、办公、服务为一体的开放式场所,自疫情防控以来,美丽园社区毫不放松、严加管理西荣阁防疫情况





一、北门进出严格检查。考虑到西荣阁底商较多,若单纯只守写字楼出入口,不利于整体管理,美丽园社区联合西荣阁物业,在彰化路一侧的北门作为整个西荣阁的出入口,这一举措方便集中管理,住户和办公人员已全部办理出入证,其余进入西荣阁底商的人员都在此处进行测温、登记

二、减少堂食不停留。西荣阁底商有几家餐饮,为减少大家就餐危险,西荣阁建议大家选择外带形式,在北门处提供餐厅电话,尽量外带不堂食。

三、进店消费有间隔目前西荣阁底商有两家理发店营业,除了每天的必要消毒外,经美丽园社区和西荣阁物业店家协商,实行预约制剪发,每个时间段只进入一名顾客,这样大大防范密闭空间人流大的问题。

美丽园社区针对西荣阁的自身特点,展开因地制宜的疫情防控方式,让防控举措更加贴切实际情况,为确保民生问题可以得到保障,在防控过程中西荣阁底商已逐步恢复运营



颐慧佳园社区“守规则、巧方法、重服务”

由于境外疫情的严峻性,国内湖北多地放开,社区居民的担忧与日俱增,电话爆棚。颐慧佳园社区党总支、居委会积极应对,直面问题,化解矛盾。

守规则:我们严格按照北京市、海淀区、八里庄街道的工作指导意见有序开展工作,向社区居民耐心解答疑惑,缓解他们的“焦虑”,就近期居民反映的问题,进行逐一解答,不回避不遮掩。

巧方法:近日,社区居民要求公示隔离户的楼门号,引起了激烈的争吵。我们本着“在尊重业主的同时也要尊重隔离户意见”的原则,予以回复暂不考虑。但是业主们质疑对隔离户如何进行24小时的监管,光靠自觉?我们也认为确实存在问题。经过再三思考,社区将采取“标记法”的工作模式,对外地返京人员进行监管。一是针对全家隔离和单独隔离的住户,社区采取:“标记法”的工作模式,对其进行24小时的监管。二是根据相关政策,针对外地返京人员具备单独屋子隔离的,共同生活的人员可以正常出入,但需要满足社区规定的两点:本人签订承诺书,共同居住的人员签订监管承诺书,不满足上述条件的由社区居委会采取“标记法”工作模式。

重服务:对于采取“标记法”的隔离户们,物业公司准备了一封告知书,上面清楚告知长城物业公司将协助隔离户解决最后一公里的具体事项内容,人性化的服务,更加能提高办事效率。



徐庄社区把好“三关”助平安

为做好返京人员防控管理工作,阻断疫传染源,徐庄社区工作人员认真履职、严格管控的同时,为他们在14天的观察期内提供暖心服务,确保居家隔离人员的基本生活、健康安全。

一、把好进门排查关返京人员进入小区门口,社区工作人员热情接待,测温、登记、签订承诺书、发放告知书、登录“京心相助”平台进行个人信息登记等。

二、把好14天巡查关为返京隔离人员建立专门的爱心服务群,包户到人。每天专人对其健康情况进行监测,提醒、督促其在平台上进行健康打卡,直至14天隔离期满,做到发现问题及时处理。

三、把好日常生活关开展爱心服务,做好送菜上门、送药上门、灭菌消毒、垃圾收集处置等工作。徐庄社区工作人员用爱书写、用行动守护,从不畏惧,执着坚守。


供稿:美丽园社区、颐慧佳园社区、徐庄社区

编辑:党群工作办公室  刘依然

审核:党群工作办公室  史杰



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