
此次调研以座谈会的形式展开,目的是明确传达区委区政府关于街道社区考核方案的要求,了解社区工作者对考核方案的看法,并高位协调接诉即办高难案件。社区建设组王淑霞科长、分中心范亚雯科长及安全生产组、网格管理组工作人员参加调研。

随后,李云驰一行来到定慧东里社区。会议开始,李云驰首先针对定慧东里小区3号楼2单元电梯更新一事了解最新进展。在了解到公共维修基金筹集现状后,李云驰明确牵头科室安全生产组尽快确定电梯更新补贴政策适用情况,做好和电梯厂商的对接;同时要求网格管理组、社区居委会做好物业沟通工作。此后,李云驰对考核方案调整部分进行了说明,并针对社区对考核方案的疑问一一进行答复。之后,提出三点要求:一是牢固掌握考核标准;二是灵活运用回电技巧,三是灵活使用最新规则。最后,李云驰表态街道将全力支持社区案件的处理,并鼓励社区主动思考、积极提升满意率。

座谈会上,王淑霞对八里庄街道综合考核方案的宗旨及调整部分进行了解释,范亚雯对接诉即办考核方案主要内容及案件处理要求的变化等进行了说明。

张志强针对社区工作人员关于接诉即办及城市管理考核办法的疑问及处理案件过程中的困难,逐个进行了答复。最后,刘宝华提出四点要求:一是严格按照李云驰主任要求,及时开展工作;二是整理社区反馈内容,及时呈报领导;三是加强职能科室与社区间的沟通,互相协作;四是社区工作者务必注重劳逸结合,保重身体。


