郑交集团客运旅游公司隶属郑州交通运输集团有限责任公司，是一家专业从事汽车客运旅游、商务考察、班车校车运输和汽车租赁为一体的道路运输企业。公司拥有客运旅游车队和豫州行汽车租赁两大服务支柱产业，是郑州市唯一一家车队实行全公车公营国有企业。公司秉承“用爱承载，以情相伴”的服务宗旨，信守多快好省（车型多、手续快、车况好、价格省）的永恒承诺，全力打造“金象之旅”旅游品牌。“金象之旅”是继集团公司“金象快客”、“金象物流”，“神象公交”品牌的又一大旅游品牌名称。
客运旅游车队拥有别克商务、大众帕萨特、考斯特、宇通T7、宇通中巴、宇通大巴等车辆荟萃，以规模大、车型全、档次高、服务好而著称，2008年被奥委会指定为奥运会专用车辆，2010年被上海安保委指定为世博会专用车辆，2019年被第十一届全国少数民族传统体育运动会组委会指定为专用车辆，2019年被央视2020春晚分会场组委会指定为专用车辆，2020年被2020全国500强企业高峰论坛组委会指定为专用车辆。并先后承接郑开马拉松、全球跨境电子商务大会、国际旅游城市市长论坛、全国妇幼保健发展大会、省总工会第十五次代表大会、全国网络安全周、金鸡百花奖。同时，在新冠疫情防控期间，集团公司还积极承担情防控各项应急运输任务和郑州7.20洪灾应急抢险救援运输任务，并多次参与省、市“两会”、省、市党代会、每年的“拜祖大典”、跨国企业投资洽谈会等重要会议和大型活动的交通运输保障任务等大型会议活动运输服务保障任务。在做好主体业务的基础上为满足社会各界用车需求，公司还运营省实验学校郑东小学、白鸽磨料磨具公司、富士康科技公司、宇通集团、康师傅面厂等企业、院校的班车、校车业务。公司面向社会各界同仁承办：旅游、商务、婚庆、校车、会议、班车、考察、拓展训练、外事接待等各种业务用车。拥有5座、7座、16+1、35+1、47+1、49+1、51+1、53+1等多种定员不同的车型。所有车辆营运、保险手续齐全，全气囊悬挂，装配有ABS防抱死、ASR防侧滑等先进的安全设施，均装配有GPS全球卫星定位系统对途中车辆运行状况进行全程监控，各种安全装置均符合旅游用车标准。公司运营车辆均已全额投保，公司目前仍在不断调整车辆结构，扩大规模，以满足市场需求。
客运旅游车队长期以来，一直坚持行之有效的培训监管机制，培养出一批训练有素、技术过硬、服务周到的驾驶员队伍。每月两次安全例会，通过事故案例分析，使驾驶员牢固掌握各种事故避险方法，提高驾驶员应急应变能力；通过安全行车驾驶技术教育，提高驾驶员安全驾驶技术水平；通过安全警示教育，提高驾驶员的安全警觉性。每次出车前的安全特别交待，增强了驾驶员的使命感。收车后的车辆及时做好例保检查和保养，使车辆始终处于最佳状态。每周的生产例会，通过优质服务培训，使驾驶员掌握各种日常语种及各项服务技能。通过一系列的奖惩制度，激励驾驶员的工作积极性。通过层层签订服务质量承诺书，增强驾驶员的责任感。客运旅游公司驾驶员精神面貌好、思想觉悟高，在客运旅游行业有着良好的口碑。优秀的驾驶员队伍是竞争制胜的有利资源。其中，以“全国五一劳动奖章”、“全国优秀农民工”、市政协委员、省人大代表备选人郑现生，“河南省五一劳动奖章”获得者高福伟为代表的党员先锋车队，以服务省市社会经济建设为根本，以满足广大人民群众出行为己任，不断创新发展，多次被郑州市总工会评为“青年文明先锋号”、“郑州市工人先锋号”、“郑州市劳模创新工作班组”等荣誉称号。
“用爱承载 以情相伴”，客运旅游公司全体职工将始终以优质、高效、灵活、便捷的服务竭诚恭候您的光临。
公司地址：郑州市航海中路83号客运总站院内
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