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行情涨跌,茅台渗漏酒置换政策面临考验

行情涨跌,茅台渗漏酒置换政策面临考验 国酒时空
2025-10-22
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今年3月,海南的茅粉武某某发现自己收藏的上百瓶茅台酒出现跑酒,按照收藏时的价格计算,总价超过250万元。

由于关注到茅台集团关于渗漏酒兑换有相关政策,只要是非人为因素导致的酒体渗漏,经鉴定通过后,茅台公司都可以为消费者免费更换。所以,武某某向茅台集团提出了换酒申请。

8月31日,武某某带着产品来到茅台海口直营店,茅台集团的鉴定师经过鉴定,确认武某某携带的全部141瓶茅台酒全部为真。随后工作人员让武某某把酒存放在茅台集团海南分公司,回去等消息即可。

9月2日,武某某收到茅台海口直营店店长通过微信发送的置换方案,打开一看后,武某某傻眼了。

按照茅台方面的说法,由于其收藏的绝大部分产品已经停产,所以用53%vol 500ml贵州茅台酒(精品)、53%vol 500ml贵州茅台酒(乙巳蛇年)和飞天53%vol 500ml贵州茅台酒(带杯),即精品茅台酒、蛇年茅台酒和飞天茅台酒三款产品进行1对1置换。

具体置换方案为93瓶精品茅台酒+46瓶飞天茅台酒+2瓶蛇年茅台酒。但在武某某看来,价值严重不匹配。

据了解,武某某收藏的茅台酒并非普通的飞天茅台酒,很多是个性化茅台酒,再加上年份久远,所以价值更高。以其收藏的天眼茅台为例,这产品款只在2016年和2017年两年生产,数量极其稀少,其一箱拍卖成交价曾高达109250元,单瓶价格更是达到了18208元。

武某某出示的自己2021年购买“天眼茅台”时的付款收据,当时的价格为10600元一瓶,其总共买了两箱共12瓶,花费了127200元。

值得注意的是,武某某这份置换方案上并没有加盖茅台集团或茅台销售公司的相关公章。

一位接近茅台集团方面的行业人士表示,茅台集团对于置换是这样规定的:根据《股份公司产品更换、返工管理规定》,更换按1∶1标准执行,以现有库存中当前生产的同款产品进行更换。产品已停产且无库存的异品更换,以公司当前生产产品中同酒质的产品进行更换。

对此,武某某表示不认同。

白酒收藏专家、曾品堂创始人曾宇表示,白酒行业确实有一部分厂家有免费置换的政策,但大多是象征性的,本质上还是为了营销,让消费者放心买。在他看来,如果量少的话厂家或许会置换,但量多的话就未必了,毕竟这是亏本的买卖。“以茅台在收藏市场的体量,如果真开了这个口子,这个损失太大了。

事实上,武某某也曾在2023和2024年时先后置换过4瓶茅台酒,按照收藏时的价格计算,这4瓶茅台酒合计高达47万余元。对于当时的更换过程,武某某用四个字总结道“非常痛快”。

9月23日,武某某向中国消费者协会旗下小程序“全国消协智慧315”投诉茅台跑酒现象。他希望茅台集团能够置换同质、同价、同等的产品或者给予同等的经济赔偿,并在公开媒体赔礼道歉。

10月10日,系统显示仁怀市消费者协会受理;20日,仁怀市消费者协会反馈,经调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议。

随着调解失败,武某某表示不排除通过法律途径解决问题。在他看来,合法、合理、合情,茅台哪一点都没做到。
(来源:中国新闻周刊)


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