【为民办实事】下水道堵塞无小事 多方齐解居民“堵心事”

临近年底，八宝庄社区居民有了一件“堵心事”。

 “家里下水道堵了，有的时候还会往上反水，小区里的污水井也总是散发着一股难闻的味道，能不能找人给解决一下。”

接到居民诉求后，八宝庄社区干部立即现场勘察，并上报街道城市管理办公室和市民诉求处置中心。经过市政、物业和社区为期一周的摸排、疏通、清淤，终于找到了堵塞原因。原来是因为恩济花园小区南北向一段40米左右的主排污管道内部因年久老化塌陷，导致居民家里下水无法得到正常排放，严重影响了居民日常的生活。

考虑到辖区单位的实际情况，为了不影响居民春节期间的正常生活，街道安排人员进行紧急抢修。经过一整天的不懈努力，终于完成了管道抢修任务。

“终于可以正常使用下水了，小区里也没有异味了，真是太好了！”

 此次疏通的是污水管道，解决的是居民的“堵心事”，疏通的是社区与居民的“连心通道”。八里庄街道始终坚持聚焦群众急难愁盼问题，着力解决居民的烦心事、揪心事，把群众的每一件“小事”做好、做满意，用实际行动让居民安心、舒心，切实提升群众幸福感和满意度。