公租补贴问答︱为您解答之“为什么我没收到公租补贴？”（上）

住山樾嘉园的杨先生问：我刚续签了合同，新合同是2024年1月1日开始的，租金涨了。1月份扣成功了涨价后的第一笔租金，按说补贴也应该多了啊，为什么1月20来号收到的补贴没有涨？ 

1月份扣缴的1月调价后的第一笔租金，只要产权单位在2月5日前录入系统，系统显示租金扣缴成功，对应的补贴会在2月20日左右到账。那才是第一笔调价后租金对应的补贴款。您1月底收到的补贴是对应涨价前的最后一笔12月租金的。

住在山樾嘉园刘女士问：我签了一份2023年11月1日至2025年12月31日的合同，截至2024年2月已按时缴纳了4笔租金。但是这都（2024年）2月底了,我只收到了2笔补贴，我知道还有1笔补贴下个月到账，但这不是还少1笔补贴么？

经系统查询，您的公租补贴资格申请时间为2023年12月，合同生效时的11月还没有申请公租补贴资格。按照补贴发放政策，您的第一笔补贴发放时间为资格申请时间的次月，也就是2024年1月。您目前账上收到的是2024年1月和2月这两笔补贴。

住在辛店友谊家园的张先生问：我去年5月就住在这边了，之前不够补贴资格，后来符合了。2023年12月份就申请了公租补贴资格，12月底资格下来后按街道要求去做了领取登记。但为什么到2月了还没见到补贴？ 

经系统查询，您的公租补贴资格已审核通过，补贴的领取登记也已经完成。如果租金扣缴正常，您应发的第一笔公租补贴是2024年1月。但是从2023年12月起，系统没有您的租金扣缴信息。您可以查查是不是租金扣缴环节出了什么问题，联系一下产权单位，看是不是银行卡余额不够扣租金了，或者租金扣缴、录入环节出现了什么问题。在系统显示租金补扣成功后，次月20日左右，补贴会从2024年1月，您的第一笔补贴开始发放。

住在柳浪家园的张先生问：今天22号了，我怎么还没收到补贴到账的短信？  

经系统查询，您的公租补贴已于2月20日发放，银行反馈发放成功，没有退回。因为补贴到账可能有早晚，建议您直接在23号之后用手机银行或者电话银行查一下银行账户余额。是否有短信提醒这个服务功能建议咨询银行。如确认补贴该发，但23号之后查询补贴仍没有到账，请到银行打银行流水，交到资格申请的街道，我们会与代发银行联系复查。

住在前沙涧凤仪佳苑的张先生问：我一直在这里住，之前合同是2021年12月15日到2023年12月14日的，1月初又续了2年合同2023年12月15到2025年12月14日。我从2022年开始领公租补贴，每年都复核，也都通过了。每月按时交租金从不拖欠，跟产权单位问了，我租金都扣成功了。今天都2月5日了，1月份的补贴怎么还没到账啊？

经系统查询，您新签的合同2023年12月15日到2025年12月14日没办理领取登记。请联系您资格所在的街道住保部门，抓紧办理这份合同的补贴领取登记。今天是月初，咱们只要在2月底前完成这份新合同补贴领取登记两级审核，同时3月5日前系统显示产权单位租金扣缴成功，您1月份和2月份的补贴，都将在3月20日左右发放，您可以3月23日之后查询银行卡余额。