【为民办实事】全力守护 把温暖送进千家万户！

东八里社区50号院是建成多年的老旧小区，供暖设施逐渐暴露出老化和效率低下的问题，尤其是供暖系统压力不足使得热水难以输送到顶层住户的问题，更是让居民头疼不已。

为快速解决居民诉求，街道包片科室、社区、供暖单位等成立供暖问题工作小组，通过现场调研和技术诊断的方式，发现小区内供暖系统陈旧、管道内积累了大量杂质导致水流不畅，热能损耗严重。且供暖系统整体压力不足，导致高层住户屋内温度偏低。

针对以上问题，社区多次召开居民代表会议，就供暖问题解决方案征求居民意见。在得到居民的支持后，施工队迅速开始施工。由于临近供暖高峰期，供暖单位还对管道阀门和循环泵进行了全面检查和调试。

供暖系统改造前后

中海雅园社区的供暖系统采用单管串联方式，一旦一户关闭阀门，整栋楼相同户型的供暖都将受到影响。近期，有居民反馈家中有一组暖气片常年不热，严重影响了冬季生活的舒适度。

中海雅园社区党委联合热力公司、物业迅速展开行动，通过逐层逐户的细致排查，最终将问题锁定在顶层住户。历经几番周折，社区终于与该房主取得联系，用诚恳的态度打动了房主，赢得了信任。房主也克服困难，从外地赶回北京配合解决问题。

中海雅园社区党委“未诉先办”，成功化解了居民的供暖难题，赢得了居民点赞。