【为民办实事】恩济庄社区解决频繁跳闸问题 让生活“电力十足”！

“怎么停电了？”“估计是又跳闸了，赶紧让物业过来看看！”

前段时间，恩济庄63号院1号楼4单元总是频繁跳闸，给居民带来了诸多不便。对此，恩济庄社区积极响应并快速解决这一问题。

恩济庄社区63号院1号楼建成于2010年，其楼内电路为10层以下共用一条线路，10层以上共用一条线路。前段时间遇到大风天气，1号楼4单元10层以上的居民家中时不时发生跳闸停电问题，虽然跳闸后合上总闸电力就可以正常使用，但居民们总是提心吊胆，时刻担心突发的停电问题。

针对4单元的跳闸问题，社区联合物业及供电部门开展了全面排查，对该单元各楼层及住户家进行了细致检查，但未发现外露电路开关等明显故障点。为确保万无一失，物业更换了该单元总电闸，但后续观察发现跳闸现象仍未消除。

面对再次停电的情况，住户张先生说，自己身体不好，时不时地需要在家吸氧，老这么停电实在受不了。社区工作人员耐心向居民解释，并表示一定会将停电问题追查到底，保障居民正常用电。

为彻底解决小区频繁跳闸问题，社区联合物业开展了多轮专项排查。经检测分析，故障原因疑是某住户空调外机线路绝缘层破损或单元总电闸超负荷运行。对此，物业在确保用电安全的前提下，将该单元配电箱内的空气阻断器升级为承载功率更高的新型断路器。

经过一段时间的观察，跳闸情况未再次出现，4单元跳闸问题得到解决。同时，社区和物业做好后期跟踪排查和保障工作，避免再次出现突发停电问题。

未来，八里庄街道将一如既往坚持群众利益无小事，用心用情用力解决困扰居民的难题，真正做到解居民之忧、暖居民之心。