“车库里有人打球、抽烟，这哪像停车的地方？”近日，五福玲珑居社区内几位业主向社区反映，小区地下车库里摆放着台球桌、乒乓球桌，俨然成了“活动室”，希望社区帮忙解决。
前期，为缓解地面停车压力，街道、社区与物业等多方协商后，于2024年开放了地下三层车库供居民使用。然而，部分居民在使用中发现车库角落放置台球桌、乒乓球桌的情况，长期占用公共空间，十分影响停车环境。
面对这一情况，社区与物业一方面向反映问题的业主详细了解情况；另一方面，通过调取监控、走访居民等方式，寻找该桌具主人。经了解，社区确认车库内桌具为几名业主集资购买，平时会在此打球放松。
随后，社区对这几名业主开展逐户沟通，经耐心解释，大家认识到占用车库空间带来的安全隐患，并同意对桌具进行清理。最终，在街道执法队与小区物业的协助下，地下停车场内的台球桌、乒乓球桌被全部移出，公共空间得以恢复。
为避免问题反弹，社区推动建立长效管理机制，由社区包楼工作小组与物业共同加强日常巡查与不定期检查，主动发现问题、及时处置，维护车库秩序与环境卫生。如今，地下车库恢复了应有的整洁与宁静。“车库内干净整洁，这才像个样子！”居民们也纷纷认可这次清理行动。
“看着水哗哗往外渗，地板全泡了，心里真发慌。”回忆起供暖季前那场突如其来的漏水，首师大社区17号楼的居民仍心有余悸。
首师大社区内住宅楼龄普遍较长，基础设施老化问题较为突出。17号楼在设计之初，楼内供暖主管道铺设于6单元1层某住户家中。供暖季试水期间，这段主管道突然发生漏水，导致该住户家中地板被泡，积水蔓延至公共楼道。若不及时修复，不仅该户居民生活受影响，整栋楼冬季的供暖保障也将面临风险。
社区接到反映后，立刻联动物业上门勘察，开展应急抢修。随后，社区组织物业公司、住户召开协商会，围绕维修方案、破损恢复、施工时间等关键事项坦诚沟通。经充分协商，最终达成一致，维修费用由物业承担，且施工时间充分尊重居民生活作息，最大限度减少干扰。经过快速维修，17号楼主管道漏水问题被成功解决，保障了全楼供暖的稳定运行。物业也同步对居民家中受损部位进行了修复。
维修完成后，社区还持续关注该楼供暖效果，直至温度稳定达标，形成“办理—反馈—监督”的管理闭环。
从管道漏水到室内回温，这场“抢修战”几日内就高效完成。“前几天漏水真是给我吓坏了，幸亏社区、物业及时修复，现在踏实了！”居民感慨的表示。
供稿：党群工作办公室 郭世歌
五福玲珑居、首师大社区党委
编辑：党群工作办公室 冯迪
审核：党群工作办公室 邹硕
