自北京印象社区居委会成立了社区议事厅以来，社区居委会运用工作创新方式方法，通过多次开展社区协商，让居民真真正正参与到社区的各项事务、发展和建设中来。在社区议事厅这个平台中，大家各抒己见，真正体现出居民自治、同商共治的良好制度，为和谐美好新印象提供保障。
2017年春节前，小区的居民代表提议申请成立业委会，由街道聘请经验丰富的律师担任筹备组长，社区居委会主任宋涛同志及全体工作人员全力配合，居民全程参与。全程召开了多次议事协商会议，经6个月成立了第二届业委会。
2017年12月31日，更换了老物业，金地物业进驻印象。在同老物业交接的过程中，社区居委会、老物业、金地物业、业委会进行多次四方议事，基本于2018年1月底顺利完成了交接，保证了小区日常生活及物业管理的正常运转。新的物业公司入驻社区后,社区党组织作为社区工作的领导核心，发挥社区党建在社区建设中的龙头作用，北京印象社区建立了“4+X”工作例会制度，也就是每周社区党支部、居委会、业委会、物业公司召开工作例会，总结上周的工作及居民反映的一些问题、规划部署本周工作，就社区突出问题会加入各方力量进行专门沟通协调会，及时解决居民的各种问题，督促物业做好各项服务工作，提高居民满意度。
2018年上半年，社区党支部、居委会、业委会、金地物业、社区居民与热力集团召开4+X三次议事协商会，解决了热水供水问题、水表充值问题。为居民的正常生活提供了良好保障。
近期，特别是印象游泳管事宜，由社区党支部、居委会牵头，分别就游泳馆的装修资质、装修是否改变承重墙、装修扰民、游泳馆营业7号楼居民的安全等多个问题，分别召开居委会、7号楼居民、金地物业、游泳馆三方例会、或四方例会共同协商，大家同心联动，同商共治，在保证原则的情况下，找到一个平衡的解决办法，让大家都满意。
社区议事厅是社区议事协商的平台，也是居委会与居民、辖区单位共同交流的平台。平台的搭建，有利于社区居民参与到社区各项事务中，成为社区管理服务创新的参与者、实施者和受益者，培养居民的协商意识和协商精神，让社区居委会与居民一体，共同为北京印象社区的良好发展形成合力，同时增强社区依法办事能力，提升社区矛盾预防化解能力。