近日,家住蓝靛厂南路39号院玫瑰御园小区的居民反映,小区北侧的人行道根本走不通，绿化带占用人行道，希望有关部分来核实一下情况。
接诉即办！针对居民反映的问题，街道高度重视，迅速行动，街道城管科、城管指挥分中心、民政科、社区居委会工作人员第一时间来到现场，与诉求者沟通，并联合曙光街道、园林局绿化三队等相关部门进行现场会商，实地勘察，对比规划红线图。
原来，小区北侧的人行道因为地铁10号线维修原因被封了起来。现在地铁修完了，目前小区路北侧花园开始做绿化，但却把小区的居民人行道给占了，造成了小区居民出行不安全和不方便。
为居民提供安全出行的生活环境，街道要求合理布局营造安全、美观的人行空间，在区级相关部门配合支持下合力进行处理，最后商定由绿化三队负责修复1.5米宽便道，并将最新处理结果反馈给诉求人。