美丽园社区
3月23日上午，美丽园社区工作人员接到电话，居民反映有一位老人在小区中心广场因不小心摔倒受伤。放下电话，三名社区工作人员立刻带上急救箱冲到了中心广场。
工作人员见到老人后一眼认出是本社区6号楼居民秦老师，她已86岁高龄。她面部、手上都在流血，情况十分危急。其中几人赶紧从社区取来轮椅，剩下的人员一直安慰老人的情绪并询问情况。老人感觉脸部挫伤的伤口和嘴里摔掉一颗牙有些疼痛外，头还有点晕。社区工作人员打开急救箱简单的给老人用碘伏处理了一下脸部和手上的伤口；有好心居民拿来温水给老人漱口。工作人员要给老人叫救护车带她去医院，老人执意不肯，说：“我没什么大事，已经联系上儿媳妇，她正从单位赶来，没敢告诉老伴，他身体不好怕他着急。”工作人员见老人比较清醒，确认她的情况不是太危急，社区工作人员一同帮忙将秦老人搀扶到轮椅上，这时老人的儿媳也赶了回来，大家合力将老人送到儿媳妇车上，跟家属交代了一下老人情况，并嘱咐家属赶紧到医院给老人做个检查，确保老人无大碍。家属对社区工作人员表示感谢后开车带老人离开。但到他们走后社区工作人员才放心离开。
五福玲珑居社区
“有你们这样贴心、高效的社区工作人员，是我们的幸福。”居民于女士来到社区激动地说。
近日，五福玲珑居社区居委会接到居民于女士的求助，她将孩子新买的学习用具等物品放在家门口“放味儿”，但是第二天一早儿，物品不翼而飞了，于女士立即去物业调取了监控信息，看到她的东西被社区拾荒老人当成“废品”拿走了。
社区工作人员了解情况后，先对照社区内所有拾荒老人的信息进行了人员排除，确定了这位老人的大致范围；紧接着，在社区书记范志新和委员刘亚涵的陪同下，到居民家楼下向其他居民进行询问，与此同时，社区联系物业保洁，询问是否认识这位拾荒老人。经过多方协助，确定了物品的去向。
之后，社区副书记李旭和刘亚涵陪同于女士找到了拾荒老人，在一番沟通下，确定了整个事件的原委。李旭也对老人进行了劝导教育，老人也表示以后不再去楼内捡拾。
找到物品去向的于女士对社区连连道谢，并送来了锦旗，再次表达了对社区工作的感激之情。
