当前美妆赛道功效热词刷屏，产品同质化严重。面对满屏的功效宣导，消费者难以做出选择。她们需要的不再是单纯的功效话术，而是品牌能真正理解熬夜、敏感等真实肌肤困扰，并将成分技术翻译成真实的护肤体感。
今年 618，国民护肤品牌自然堂携手阿里妈妈 AI 万相，跳出行业同质化内卷，开辟「韧肌抗老」细分赛道，完成从“泛抗老叙事”到“韧肌抗老共情”的全域增长变革。
深耕「韧肌抗老」，突破同质化困局
看清行业困局与消费转变之后，自然堂决定不再困守“抗老”这一张牌桌。基于对东方女性肌肤衰老趋势的长期洞察，品牌选择从根源出发，破解中国女性肌肤独有的衰老逻辑。
2024 年，自然堂首次以喜默因®发酵滤液&溶胞物提出“抗疲老”理念。今年超抗小紫瓶第七代全新升级，不仅将品牌的抗老王牌成分喜默因®升级为 2 倍高浓度，更是首发专研喜默因®超抗肽，直击线粒体能量开关 PGC-1α，在成分维度上完成了又一次跃迁。
但技术突破不等于沟通穿透。如何把实验室语言、专业成分，翻译成消费人群听得懂、感受得到的生活语言？郑确表示："**问题不在投放，在翻译。我们说的，得是消费人群想听的**。"
这正是阿里妈妈品牌新力 WIN 的解题所在。
WIN 指数诊断，明确增长路径
自然堂先进行了 WIN 指数诊断，结果释放了三个关键信号，直指增长瓶颈核心：
N 指标——品牌认知：贡献最大。自然堂在消费人群心中沉淀了扎实的认知资产，国民品牌的知名度毋庸置疑。但知道，不等于购买。
W 指标——全域触达：是自然堂最明显的短板。品牌认知与消费场景之间存在断层，消费人群知道自然堂，却未能在日常触媒场景中反复看见它。信息触达效率的缺失，影响了认知向购买的转化。
对此，阿里妈妈品牌新力 WIN 给出了清晰的行动路径：**先提升全域触达能力，再借自然堂高回搜的既有优势，将流量转化为深度互动**。
洞察真实需求，实现全域闭环
基于诊断，自然堂联合阿里妈妈进行了全网抗皱紧致相关热点意图的深度挖掘。搜索量最大的关键词并非“抗皱紧致精华推荐”，而是“熬夜脸怎么救”、“敏感肌如何延缓衰老”，甚至还有“喜默因是什么”。
消费人群的真实需求，从来不在品牌的预设脚本里，而在每一次搜索的潜台词中。基于这一洞察，自然堂放弃泛泛的“抗老”叙事，与阿里妈妈品牌新力共同锁定「韧肌抗老」这一细分赛道。目标人群也随之清晰——“熬夜修仙党”、“初老焦虑族”、“敏感肌抗老需求者”。**她们关注的不仅是抗老效果本身，更是皮肤屏障的健康与强韧**。
锁定目标人群，品牌将超抗小紫瓶第七代的突破性抗疲老成果拆分成可感知的利益点——“熬夜脸的救急回血”、“敏感肌边修护边给肌肤充能”、“喜默因®超抗肽精准直击肌肤能量开关，7 天紧嫩亮”。并针对不同人群，生成了差异化的内容素材，真正**把技术语言解构、重组、转换成在生活场景里真实可感的沟通方式**。
“翻译”到位之后，需要一条通路把内容送到对的人面前。自然堂通过ShowMAX 全域追投，将站外种草人群精准拉回站内承接，同时配合竞品拦截，完成从内容触达到成交转化的闭环。**母亲节期间，店铺 GMV 同比提升近 30%；新客人数同比增长 70%**。
数字足够亮眼，但郑确更在意的是数字背后那件事："**比数据更让我高兴的，是我们借助 AI 的力量，让产品的好，被更多用户真正感知到了**。"在她看来，国民品牌与国际大牌同台竞技，底气不在于预算的堆砌、声量的比拼，而在于更懂中国消费人群的语言，更懂中国肌肤的需求，再加上科技的力量。
自然堂与阿里妈妈 AI 万相的合作，验证了一条清晰的增长路径：**从泛流量到精准意图，这条路走得通，而且能走得更远**。
618 的战场上，声势浩大的营销战役从不缺席，真正稀缺的，是能让品牌被长久记住的温度。当美妆赛道还在卷成分、卷浓度、卷代言人的时候，自然堂选择了一条更安静却更本质的路——沉下心打磨产品、深耕用户，携手 AI 万相，让品牌的价值、技术与真诚，被精准看见、精准触达。
商家负责努力，我们负责让努力被看见。未来，阿里妈妈 AI 万相将持续迭代全域智能经营能力，助力更多品牌跳出同质化内卷，实现有温度、确定性的生意增长。