对于很多人来说,今年春节将会多一层甜蜜与浪漫。当情人节遇上春节,对企业们来说,无疑是一个巨大的考验和机遇,基于在这两大节日前形成的庞大消费人群和固定消费观念,企业必须做好充足准备,方可在这个巨大商机中获胜。
随着年味越来越浓,企业的移动即时通信力也面临多重考验。
各类短信发送量将猛增
据工信部统计,截至2017年底,全国电话用户总数达到16.1亿户,比上年增长5.4%。其中,移动电话用户总数达14.2亿户,固定电话用户总数达1.94亿户。2017年,全国电话用户净增8269万户,移动电话用户净增9555万户。
而春节期间和情人节是短信发送量上涨的两个峰值。选择在这时进行营销,明显占据着诸多优势,因为短信推广覆盖面广可实现精准营销,且容易被客户接受。在2017年除夕当日,短信发送量就高达31.9亿条。
目前微网通联支持大容量、高并发,电信级运维保障,实时监控自动切换,保障到达率在99.5%以上。春节期间,建议企业在选择微网通联产品的使用过程中,根据自身需要,设置免审模板,提升效率 。
获客成本和用户体验度的平衡
在以往春节期间用户投诉的反馈中,延迟、未能收到短信验证码的现象往往占企业用户体验投诉的多成。对企业而言,验证码通道的好坏往往影响推广成本及市场扩张的效率,甚至可能会影响发展的时机。
春节期间,注册会员及接受App验证码的人群将增多,一旦会员无法收到或很慢收到验证码、注册过程太过繁琐,将直接造成大量准用户流失和体验度降低,这对于企业的获客成本和客户良好体验度是一个巨大的挑战。
因此,在选择高质量和自主研发力强的平台的同时也应尝试其他解决方案,如微网通联语音验证产品。通过使用短信、语音验证码呼出、语音验证码呼入组合解决方案,可以让验证码实现100%的到达率。
企业营销 备足粮草
据工信部2017年春节期间数据统计,移动数据流量消费翻倍。在流量资费下降、春节特惠流量包促销、营销移动化等多因素推动下,移动互联网流量消费了25901万G,是2016年的2倍。
在流量上企业可以提前准备,当前微网通联流量服务融合电信、移动、联通三网流量,打破运营商限制。使用不受地域限制,支持全国漫游。
另外,春节期间高效的企业营销应以多渠道组合拳的形式进行传播。由于当前“新五大”热门行业:制造业、教育、零售业、信息科技和金融业为移动信息化应用提供了55%的潜增量用户,因此利用春节、情人节这两大节点也成企业营销必争之地。
年俗文化变迁的背后,是技术的不断向前发展。2018春节期间,微网通联将继续为我们的合作伙伴提供精、高效的网络和移动即时通信解决方案,以极致服务满足企业各种部署需要。
移动即时通信平台——乐信,中国领先的商业短信发出平台,始终专注于为企业级客户提供专业、快速、低成本的短信、彩信、语音验证、流量等全方位即时通信服务。乐信平台隶属于中国领先的移动营销平台服务商——北京微网通联股份有限公司。
2016年12月,微网通联正式登陆新三板(证券简称:微网通联,证券代码:870213)。

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