关于6s自动关机的问题,肯定是没完的,在中消协的再次询问之下,苹果又发布了最新的公告。
在新公告里,苹果称:
“我们发现,少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机。值得强调的是,这并不是安全问题。
我们也希望顾客了解到,iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机,如极度寒冷的气温。发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。
我们探寻了导致iPhone意外关机的其它可能性,经过深入调查,我们尚未发现其它原因。我们将继续关注和分析顾客的报告。“
这个报告依然诚意不足,首先是承认了部分是有问题的,可以免费更换。但是对于其它的意外关机情况,则依然不肯正面面对,要么说温度低了会自动关机,要么说我们还没搞清楚原因,需要继续调查。看来还是需要大家继续努力投诉它。不得不说这次中消协还是挺给力的。
苹果给出了一个官方的查询工具,可以检查用户的 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件。地址请大家在公众号的菜单里点击: “巧巧工具” -> "电池更换查询"即可。


