【聚焦一线凝心聚力决战收官】11 市场部：冲刺四季度开启新征程- 大数跨境

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【聚焦一线凝心聚力决战收官】11 市场部：冲刺四季度开启新征程

春雷铜材

2023-12-29

导读：四季度是冲刺全年目标任务的关键节点，山西春雷公司各单位聚焦生产组织、安全质量、技术创新、市场开拓等重点工作，

四季度是冲刺全年目标任务的关键节点，山西春雷公司各单位聚焦生产组织、安全质量、技术创新、市场开拓等重点工作，锚定年度任务，保持奋战状态，为打赢四季度收官战而努力。即日起在微信公众号开设【聚焦一线凝心聚力决战收官】专栏，请大家持续关注！

市场部

四季度是冲刺全年目标任务的关键阶段，市场部聚焦公司全年目标任务，以问题为导向，知难而进，攻坚克难，以只争朝夕的责任感和时不我待的紧迫感，全力冲刺四季度。

觅合作，拓市场，扩大市场份额

市场部快速反应，紧跟铜及铜合金高纯化、微合金化、材料复合化发展目标，积极走访客户，拼市场、抢订单、压库存、降应收。面对市场现状，市场部主动出击，迎难而上。立足国内大循环，国内国际双循环，以维稳A品，持续发展民品为宗旨，大力开展商务对接，扩大传统紫黄铜市场份额，在产品质量具有市场优势的极耳与合金上下大功夫，凭借品牌和市场口碑，实现新产品市场突破性增长，以优质的服务顺利完成了四季度任务目标。四季度销量较上季度增加27%。

严管控，强履职，践行诚信文化

市场部全体干部职工以服务市场、服务客户为第一要务，时刻践行“要敢讲真话，说实话，与客户坦诚相待”的诚信理念，立足客户视角，体验客户痛点，强化内部管理，践行诚信行为，将客户的不满和投诉逐步转化为自我提升的动力，把“打造诚信春雷”的理念做深做实。

对于客户而言，稳定的产品质量、合理的交付时间、精细化的服务都是对供应商考量的指标。面对时间紧、交期短的客户需求，我们首先在确保其他客户不受影响的情况下，同生产等相关部门沟通协调，共同推进产品进度，确保产品保质保量如期交付。面对大雪封路和运输途中车辆发生意外的不可抗因素，延误交期在所难免，但市场部及时与客户沟通，取得客户谅解，积极与物流及交管部门沟通高速通车情况，派专人时时跟踪车辆在途现状，争取在最短时间将产品交至客户。年中由于设备改造，所有铸锭需要外协加工，无形中增加了公司产品交期难度，面对这一现状，市场部不隐瞒，不回避，与客户坦诚相待，真诚沟通，取得客户信任，赢得客户尊重，真正将工作做实做细，用心用情服务好客户，不断增强客户的获得感，以实实在在的服务践行春雷诚信文化。

强担当，勇担责，攻坚克难挑重担

四季度时间紧任务重，各项突发性工作更是接踵而至，这对市场部内勤人员来说，是压力也是挑战。面对瞬息万变的市场现状，市场部经常会收到客户产品需求变更的急情紧事。某客户产品在即将交付前三天要求更改成品宽度，销售员紧急叫停；某客户因其下游客户需求变更，突然提前交付日期的；某客户急需发货紧急办款的情况已是屡见不鲜。市场部内勤人员从不抱怨，不喊苦，不叫累，不忘初心使命，一如既往地接起一个个“烫手山芋”，深入生产一线，了解产品在制现状，紧急叫停待裁产品，一遍遍地与客户确认产品技术要求和成品宽度，多方协调沟通，急客户之所急，解客户之所忧，以“首战用我，用我必胜”的干劲破除一个又一个工作壁垒，迅速、准确、有序推进各项工作，充分发挥了内勤的协调、沟通、分析等服务职能，做好市场一线人员的参谋助手，为规避风险、如期交付、回笼资金做出应有的贡献。