晴天霹雳,我又又要转行了!
两年前我经营10年的双金冠淘宝店闭店时的场景还历历在目(没看过文章的可以戳这条链接再见了!10年淘宝金冠店主离别前的话。),2024年一开年我又迎来了当头一棒。
老粉都知道,最近几年随着市场的变化,我过去擅长的图文内容和长视频内容受关注程度越来越低,虽然每次说这些行业现象,底下都会有粉丝说还是喜欢原来的内容形式,现在的内容太“浮躁”,但是在流量和广告数据都每况愈下的大趋势下,身为从业者,我就像大海中的一粒沙子,也不得不跟随这个潮流来调整。因此在5年前我就逐渐开始涉足直播行业,主要播护肤彩妆和医美。

在b站做的医美内容,后来不是不想做科普,主要是平台限流做了大家也看不到

去深圳出差做医美直播

睿哥负责医美幕后的策划和直播间搭建
几年前,在参加各个国际品牌宣讲会的时候,大家常谈的都是品牌故事、产地和配方,可渐渐的,因为这几年消费者对医美效果的不断认可,过去高高在上的国际大牌也开始将自己的护肤产品冠以“护肤界的热玛吉”“涂抹式皮秒”的神奇宣传语。我也从几年前作为消费者大呼医美真香,转变为了一个搞医美团购的主播。随着自己做的医美项目增多,我也在公众号写过、拍过不少内容(我有史以来最全的逆生长内容汇总…)。几年的发展,通过医美直播我已经服务了1万人次的粉丝,医美直播场次20+场。

日常维养,机打水光

热玛吉抗衰中...

另一家我们播过的医院,去感受水光针
但是2024一开年,我收到了同事在群里发来的信息,因为行业中存在的一些不规范行为,国家不断收紧医美直播的政策,以后相当长的一段时间,主播不能以直播形式销售医美。甚至连医美机构也不允许做直播了!

晴天霹雳,没想到突然有一天医美成了直播的“禁区”,只好紧急和已经招商好的机构沟通plan b。毕竟按照原计划,过完年我就会有一场医美直播,这期间已经有不少粉丝在评论区留言问什么时候播。


负责对接机构的招商同事很着急,不停的开会研究解决办法,整个团队一时间士气非常低落,大家都在担心自己的工作和未来发展,我在年前承诺粉丝们的医美直播计划也即将落空。迷茫失落,两年前淘宝关店时那种熟悉的感觉又回来了。。。
经过了几天的思考与讨论,乐观的天性让我慢慢稳住阵脚。首先我试着从思想上去接受现实,国家出台的政策一定是为了保证广大消费者的权益,希望整个行业向着正规化透明化的方向发展,那我们这么多年积累的服务流程能不能顺应国家的发展方向呢?
其实之前看过我们医美直播的粉丝都知道,我们的直播频率是很低的,一般三四个月才播一次,一次就播两天,这比起我们同行的直播频率和强度要低很多,是我们偷懒?还是有钱不想赚?是因为团队要反复审核机构资质,直播完成后如果有客诉,我们需要人力与机构沟通,尽最大可能帮助我们的顾客解决问题,我们发现,如果你加快了直播频次,那么质量的下降几乎是无可避免的,在我们的权衡下,肯定是选择放弃利益,做好自己分内的事,这不正是倡导的正规化发展吗~做好服务,让顾客和机构都放心,有保障,这是我们一直坚持下来的底气。
在我和睿哥把这些想法和整个团队分享以后,大家也很认可我们的看法,希望把医美团购继续做下去,那么问题来了,怎么做呢?既然公开平台做不了,以前的模式堵死了,那我们打算依托之前5年积累的医美售后服务号:himxb1,通过私聊方式提供以前直播时解答面部问题、推荐合适套餐的服务。

购买交易的环节怎么处理?有同事提出可以用小程序来替代。大家觉得这的确是个好办法,于是赶紧做了一个小程序。

能不能通过私域粉丝的口碑来开拓新客人?或者给一直支持我们的老顾客让更多利?经过商议,我们增加了会员的积分制度:
1.积分:核销金额*0.1计算,例如核销3000元,则有300积分。积分可以用于积分商城兑换产品,积分商城按照实际情况,不断更新礼品。
2.充值(充值金额不可提现):充值5千元,送200元;充值1万元,送500元。
3.现金奖励:把我们的小程序推荐给好友,好友核销成功之后,核销金额的3%作为现金奖励发放账户余额。
如何在隔壁那些超级“严格”的平台宣传,怎么拍视频等等琐事在大家七嘴八舌的讨论中逐渐有了雏形,最终在短短的不到一个月时间里,一边进行溯源福瑞达专场的策划,一边磕磕绊绊完成的把最终小程序上线的日期定了下来,3.11中午12点—3.15晚7点!
首批城市是北京,上海,广州,深圳,南京,合肥,武汉,成都。我知道覆盖的范围很少,可是因为限制措施,机构也大都在观望,为了给大家带来最优惠的套餐,商务同事在和机构讨价还价的过程中也不得不和一些价格高高在上的合作者say goodbye。我们以后一定会努力拓展合作,希望大家这次能够多多支持我们,让我们有成绩可以和更多的结构battle出更好的机制和更多的城市。
下面就是本次小程序团购的宣传视频,套餐内容和价格基本和往常一样,有任何不懂的欢迎联系我的微信:himxb1。为了大家将来找起来方便,我也把这个小程序固定到了我这个公众号的底栏,大家买完也不用担心找不到了,大家戳下图我公众号的底栏就可以直达,希望这次转变能够浴火重生继续我们的爱美事业,千万不要给我出其它岔头了!求求了!!

大家不用担心买完找不到这个小程序,来我公众号底栏点这里可以进入
由于我们这次做了积分和储值系统给大家进行返利,所以很推荐大家进行储值,也欢迎分享给自己的朋友,拿百分之3的现金奖励



