龙华网讯 西头新村是民治办事处上芬社区的一座大型城中村，它曾是租客眼中“脏乱差”的典型，基础设施不足、治安事件频发等一度让其出租率低至三成。因积极探索实施业主自治，并先后将城中村治理的多项试点——群防群治塔式管理、租住人员前置核查、视频“猫眼”监控等引入小区，西头新村从一个“问题村”变成了整洁有序、管理规范的“模范村”，受到省、市、新区层面的关注，各路取经者纷至沓来。
“2006年时，管理处曾接报一天晚上小偷撬开了八个租户的门。”回想起之前西头新村令人头疼的治安状况，西头新村管理处副主任磨砺铭直摇头。他介绍，因治安较差导致西头新村出租率锐降，一度只有三成。为了改变这一窘况，西头新村积极探索业主自治，推广群防群治塔式管理，并积极完善“猫眼”等监控设备。目前，西头新村的监控摄像头已超过600个，基本确保了治安监控无死角。在多方努力下，如今，西头新村的治安环境有了巨大变化。数据显示，西头新村的总警情数已从2008年的292宗降至2013年的80宗。“小区治安好了，租客自然就会上门。”磨砺铭表示，目前西头新村的出租率已达到98%以上，“这在过去几乎不敢想象。”
治安好转只是一个方面，西头新村的体育、文娱活动也开始丰富起来。小区成立了文化活动室，常年开展各种文娱活动。民治办事处还在西头新村设置了图书阅览室，户外则建起设施完备的健身场所，西头新村的居住配套得到了全面提升。
今年6月，在民治党工委的指导下及上芬社区综合党委的协助下，西头新村党支部正式成立，这标志着其基层管理模式又迈上了新台阶，这个以流动人口为居住主体的小区，开始向建立一个“家园”的方向迈进。“回想十年前，我们都灰心了，现在，却是越做越有信心。”西头新村党支部书记周明生说道。
成立西头新村党支部议事会，倾听居民的心声、建议；组建党员志愿服务队上街到户进行服务；运用“四议一呼”工作法和“罗伯特议事规则”，搭建居民议政平台，带动居民共同参与小区建设……自今年6月成立以来，西头新村党支部马不停蹄地开展各项工作。“现在居民一遇到问题、困难，便会主动来找我们，即使是邻里或夫妻间的矛盾，也会找我们协调解决。”周明生表示，这是一种信任，也是西头新村党支部开展工作的根基。“虽然租客的流动性较大，但我们希望他们能在这里感受到‘家’的感觉。”（宝安日报见习记者 王雪敏）