
近日,链石科技CEO,StoneTicket项目负责人杨光受邀参加北京电视台青年频道《解码区块链》栏目录制,汇报项目进展,与多位专家共同讨区块链技术发展与行业应用,分享StoneTicket项目的产品心法以及链石团队的创业观。

以下内容根据杨光演讲提纲整理。

2018年被称为“偶像元年”,偶像养成系综艺节目培训出忠诚度极高的粉丝人群,粉丝们惊人的消费力,带动了紧跟其后的黄牛产业。
如今“黄牛3.0”业务早已不限于倒卖演出门票,当下人气明星参加的新闻发布会、电影首映礼、综艺节目、明星生日会、各大颁奖典礼等,都是他的“捞钱耙子”。现场观看彩排则另收费用,因为除了帮预订明星下榻酒店,还很可能需要替粉丝(分多批次)偷运相机进录影棚、帮粉丝追车,甚至假扮记者或保安,和主办方、现场保安斗智斗勇,“是一条龙服务”,但难度较高。
《偶像练习生》上演期间,练习生蔡徐坤签名了两张个人海报,据说是全网仅有的两张——有粉丝拿到了其中一张,以4000元的价格卖给了一位黄牛“冯总”。这位“冯总”转手就卖了2万元。

与以往不同的是,当“冯总”在微博高调晒战绩时,粉丝并未像以往那样痛骂黄牛哄抬价格,反而是哀求:“冯总,别太狠了,我觉得我们ikun(蔡徐坤的粉丝统称)你可以做长线……”
这位神秘的“冯总”,据说存在于每一个粉丝的微信联系名单里。他常常身穿黑西服,耳朵上挂着一个麦,一副保安模样,在入口处把粉丝一个一个“往里运”。他是许多粉丝心中的最佳“摆渡人”。
“马云的愿景是让天下没有难做的买卖,冯总的格言是让天下没有难买的票。”这是“冯总”的微信个性签名。他有四五个几乎满员的微信号,粉丝客户超过2万人,而同行的客户或连他的零头都不及。这样庞大的“客户群体”,让“冯总”成为了“制霸黄牛界的巨头”。微博上有人这样评价他的“影响力”:“如何证明你家爱豆真的火了?”“他被冯总盯上了。”
很多粉丝还是跟以往那样嫌弃黄牛,但为了近距离接近自己的偶像,他们还是不得不求助于黄牛。黄牛对粉丝而言,更像“肥宅快乐系”垃圾食品,“谁都知道这种东西不健康,但时不时还是会去偷偷吃一次”。可以说,3.0版黄牛是第一批玩转粉丝经济的人。

那为什么会这样?我个人有一些在大型互联网公司票务公司从业的经历,所以也可以和大家分享一下关于这个系统的思考。
大型活动“票”的销售中基本存在活动主办(供货商),票务代理(渠道商),用户与二手票(二级市场)三种角色。
传统票务行业流行的模式中,活动主办方大多通过在活动前,自行通过线下的方式寻找可信的票务代理,代理商再次寻找多层代理,目的就是尽快尽早的消耗所有票房库存,这样的模式演化出诸多由于信息不对称导致的行业痛点。
· 比如,票务公司间利益冲突的存在,使得各大渠道商间不能将货源进行合理健康的分配;
· 比如,多级分销模式往往带来捂票惜售,零和竞争,进而导致有效销售渠道间无法优化分配资源,客观上带来整体票房销售能力的下降。
· 而多级分销不透明,票品不能作为持续供给货源,引发的账期过长和监管困难问题亦给不健康的渠道作恶提供了空间。
那么区块链的去中心化结构和共识机制又能带来哪些全新的思路呢?或者说,区块链思维下,一个更先进的票务生态应该是什么样的呢?这是我们的项目StoneTicket正在探索和尝试做的事情。

最基础的就是票务透明。区块链共识机制带来的对发布平台的数据信任,为票务行业生产关系的迭代优化提供了支持。
· 在这样的平台上,主办方可以一键式自主建立并发布活动信息;
· 门票销售渠道、售价、发售百分比等数据可在应用内查询,数据真实可靠;
· 粉丝在票价炒作和不受控流转成本极高的系统下享受合理票价;
· 加密电子票实时动态防伪、无假票;

那么如何优化代理商和分销商以及其他销售渠道的运营模式呢?
· 首先,通过智能合约自定义门票的代理及销售规则,并进行代理渠道电子招标,同时可规定代理渠道奖惩规则、限制门票转手次数及加价幅度等;
· 任何拥有宣发能力、流量资源的渠道(包括传统代理平台、渠道资源广阔的团队及个人、粉丝群领袖、文娱领域大V及KOL)基于自愿、公开的方式进行竞标,视自身销售能力申请对应数量的票品;在这样的模式下,F总完全可以将自己的流量资源充分利用,成为销售力极强的渠道商,享受合理分成。
· 履行智能合约规定的代理规则,在规定时间内完成规定比例的票品销售,根据实际销售情况获得对应奖惩。超额或提前完成销售可获得优先代理、票价折扣等权益,未完成销售或蓄意囤票等行为则会导致智能合约自动执行,将剩余所持票品收回票池自动二次分发至优质代理渠道;
· 技术上,平台提供易于集成的框架接口,销售页面可进行个性化定制,并一键式无痕嵌入微信公众号等主流社交媒体,降低代理销售技术难度,加入新生态的同时选择保留自身的用户体系与体验;

在通过技术迭代优化和升级销售和购买问题基础上,我们也进行了更深层次的探索,其实这也是区块链思维下另外一个重要理念,也就是通证经济模型,如何能通过通证来更高效的连接文体娱等所有的现场活动的主办方、渠道、和观众群体,才是更值得深耕和方向。
· 在StoneTicket平台上,强势IP或主办方可定制活动或明星主题纪念Token,对于持有主题纪念Token的粉丝的给予优先级激励(购票、选座、内部见面或、限量周边),搭建粉丝荣誉体系,提高社群粘性,最大程度的挖掘粉丝经济价值;
我们已经探索了各种各样的玩法,主题token的设计遵循价值型、权利型、收益型、功能型等维度,用户通过收集、育成、追加和交换获取权益,这些玩法也将在很短的时间之内落地,成为实际的应用场景。
我们和很多位通证专家学者、经济学家,一起对这样的经济模型做了总结,总结之后提出了“参与经济”的概念。
“参与经济”的核心理念,是我们认为,未来的好产品一定是企业和用户一起创造的,而且用户所创造的价值应该被看见、被尊重、被证明,而且得到反馈。激发用户参与感、体验感、仪式感,从个性化到个体化,定制化,培养“超级用户”的精细化运营是必经之路。当我们通过各种各样的多维度度去定义一个用户的时候,这个人的痛点就会极其的痛、极其的准确,然后精准内容、精准渠道、精准到达、精准转化。

以上的分享就是StoneTicket从开始到现在的两个核心产品心法。
去中心化和智能合约保证票务透明与渠道优化
通证模型促进精准营销,粉丝福利准确触达目标受众

最后我想分享一点除了技术和产品之外,我个人对于区块链这个行业的感想。
可能每一个从业者都能感觉到,无论从市场形势还是监管政策的层面来看,目前区块链这个行业都正在经历着一场脱虚向实的转型。纵观整个产业的生态,泡沫拂去之后,只有具备可落地的应用场景、可循环的经济模式、可联动的用户社群以及可实现的研发能力的项目,才能真正的留下来、落地生根。
从更高的维度来看,无论是区块链产业还是传统的互联网产业,流量风口都已经过去,跑马圈地的阶段结束,下半场靠的是精耕细作。
我相信这是每一个致力于创造价值的人的机遇。
因为没有任何道路可以通往真诚,真诚本身就是道路。


