项目管理办公室(PMO)代表了一个管理结构，它对与项目相关的治理过程进行了标准化，并促进了资源、工具、方法和技术的共享。
针对变革项目，PMO的职责会发生哪些变化？又是如何起到承上启下的作用，对于单一项目和多项目群进行有效管理的呢？
其实，PMO在项目管理架构中不仅起到上下衔接的作用，也承担着管控项目进程的责任。
项目管理办公室管理的主体是项目，但PMO与项目组关注的重点不同，PMO更加关注战略承接、多项目协调以及项目变革管理。
它通过支持、指导、协调、监控等职能推动项目顺利进行。
项目管理办公室需要承担以下工作职责来实现对项目的统一指导和管控，进而促进项目目标的达成和业务价值的实现。
PMO应负责对项目经理进行《项目管理》的培训，并确保项目过程中标准模板的规范使用。
定义：项目管理手册和模板应用是指由PMO在公司层面推动项目经理使用《项目管理手册》和相关项目管理模板的活动。
目的：通过对项目经理的培训、监督等手段，在公司层面形成项目经理管理项目的规范。
主要活动：
项目经理《项目管理手册》培训
编写项目经理培训材料
进行项目经理及核心成员培训
《项目管理手册》与相关模板的应用
对项目经理进行项目管理的在职指导
针对汇报、审批等模板，要求项目经理使用统一标准模板；对于非强制使用模板，向项目经理提供参考模板
修订与完善项目管理模板
PMO协助管委会进行监督、审查、汇报、质量评价，并就重大质量问题取得管委会的指导和共识。
定义：多项目协调中的项目质量管理是指在单个项目体外形成对项目的监督机制。
目标：通过PMO的项目质量管理对项目进行监督、审查、汇报、质量评价，确保实现项目目标，并就重大质量问题取得变革管理委员会的指导和共识。
风险和问题管理旨在发现项目本身难以识别的风险和问题，应由PMO指导和监督项目经理制定风险和问题的应对措施。
定义：风险与问题管理是PMO通过统一审查项目的风险和问题，并监督多项目风险和问题应对措施执行的活动。
目标：发现项目本身无法识别的风险和问题，并且指导和监督项目经理制定风险和问题的应对措施。
单个项目发生变更时，PMO将从项目群角度整体评估变更的影响，以确保项目的重大变更在监督下进行，并取得决策层的批准和共识。
定义：项目变更管理是指在项目发生重大变化时，通过PMO上报变革管理委员会知晓并批准项目基准调整的活动。
目标：通过对项目重大变更的统一管理，从项目群角度整体评估变更的影响，使项目的重大变更（项目范围、进度和成本基准）在监督下进行，并取得决策层的批准和共识。
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