近日,工业和信息化部召开了2024年信息通信行业行风建设暨纠风工作全国电视电话会议。会后,北京市通信管理局立即召开了专题会议,就北京信息通信行风建设和纠风工作进行再强调再部署。基础电信企业和铁塔公司以及20余家重点互联网企业、移动转售和增值电信业务经营企业相关负责人共计50余人参加会议。
会议结合工信部行风建设和纠风工作电视电话会议精神和工作要求,全面部署了北京信息通信业行风建设和纠风工作,指导企业结合工作要求制定具体实施方案和措施,确保工作快速、有效开展。
会议强调,全行业要全面准确把握行风建设和纠风工作的时代要求,进一步筑牢宗旨意识和大局观念,提振为民服务的精气神,凝聚团结奋斗的正能量,形成行业同心协力齐抓共建的新局面。会议要求,一是认真抓好学习传达。各企业要高度重视,认真贯彻执行,组织相关部门和分公司认真学习贯彻会议要求,特别是云明副部长的讲话精神,深刻理解深、实、效、严、势五个方面的要求。二是认真抓好对照检查。聚焦突出问题,针对经营导向偏差、服务能力不足、合规管理待加强、竞争失序等问题,瞄准关键环节,进行全面自查,举一反三,引以为鉴,切实推动解决。三是认真抓好落实提升。各企业要履行主体责任,提升诚信合规的执行力,确保市场竞争有序,防止破坏竞合局面,提升消费环境和营商环境,营造健康有序的行业发展环境。四是认真抓好监督问责。各企业对有责案件进行深入分析,定位责任部门及人员,落实整改方案,确保“发现一件有责,解决一类问题”,将用户权益保护贯穿到企业经营的全流程各环节,以管理增效,促进服务提质。
下一步,北京信息通信行业将持续践行以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实2024年信息通信行业行风建设暨纠风工作电视电话会议精神,以永远在路上的精气神,凝心聚力、主动作为,努力开创行风建设和纠风工作新局面,推动行业高质量发展。
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