观湖格澜郡居委会揭牌。
服务中心方便市民办事。
2月18日，龙华新区最“迷你”但服务功能最完善的居委会――观湖办事处中航格澜郡社区居民委员会正式揭牌，创建了居委会+社区综合服务中心——“中航格澜郡模式”。这是观湖办事处成立的首个由办事处直接管辖的居委会，是继原观澜办事处分设后，在基层管理体制改革方面推出的又一重要举措，也是新区首个试点。
新成立的中航格澜郡社区居委会所辖面积仅有0.15公里，堪称龙华新区目前最“迷你”的一个居委会。辖区总人口约1万人，有住宅户1660多户，有大型商场1家、商铺280多家，以及2家银行、1所幼儿园等。该小区原属观湖办事处观城社区管辖，许多与居民生活相关的业务需到观城社区或观湖办事处相关部门办理，给居民生活带来诸多不便。
居民活动室。
在充分调研后，观湖办事处决定以居委会改革作为突破口，创新基层社会服务管理模式，加强居民自治，让居民自己当家作主。办事处以中航格澜郡小区作为试点，设立中航格澜郡社区居委会，创建居委会+社区综合服务中心——“中航格澜郡模式”。社区居委会“升格”将由办事处直接管辖，接受其他政府部门业务指导。新的“社区居委会+社区综合服务中心”也进一步“扩权”，将人口和计划生育的服务和管理工作、社区低保对象、残疾人、离退休人员、失业人员等群体的管理工作等8大类40多项业务纳入工作范围，开设“一站式”服务窗口，为社区居民提供便利和服务。
市民在阅览室看书。
“以后足不出户就可以办好多事，享受一站式服务，真正是方便了我们小区居民！”和记者谈起家门口刚揭牌的居委会，在观湖办事处中航格澜郡小区住了7年的居民邵干才笑得合不拢嘴。记者在居委会大楼看到，阅览室、棋牌室、儿童游乐区等文体娱乐设施一应俱全。“便民超市”为前来办事的居民提供咨询服务，办理居住证、老年证、开具证明等这些过去要跑腿的事在居委会就能解决。
此外，这种服务模式还包括协助“两代表一委员”在辖区内设立民意联络站，并为其开展工作提供便利；协助开展辖区社会事务、公共事业、环境卫生、物业协调等事务；通过召集居民会议、公共政策听证等活动，传达社情民意、反映居民诉求，引导居民有序参与社区公共事务的管理，开展居民自治等近20项职能。
小朋友游乐区。
与其它居委会相比，“中航格澜郡模式”主要体现为“三个自我”――真正意义上地实现居民自我管理、自我教育、自我服务。目前，中航格澜郡小区作为首个试点，下一步还将在总结经验的基础上向其它小区进行推广。
来源：龙华网