大数跨境

爱奇艺、腾讯“合砍”1.86亿会员用户,但付费拉新已举步维艰

爱奇艺、腾讯“合砍”1.86亿会员用户,但付费拉新已举步维艰 话娱
2019-05-17
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导读:主要受众趋于饱和,付费会员拉新陷入瓶颈期


年初腾讯、爱奇艺公布2018年会员数之时,行业内乐观预测,在2019年H1,两大巨头的订阅会员可能会突破1亿,开启“过亿会员”后时代。


如今来看,一步之遥,却是有着万万里。


5月15日,腾讯控股发布2019年Q1财报。数据显示,Q1季腾讯视频订付费会员同比增长43%至8900万,主要由于自制IP内容颇受欢迎。但账户数环比增长与上季度大致持平,意味着Q1季度实现零增长。


5月17日, 爱奇艺也公布了截至2019年3月31日的第一季度未经审计的财务报告。第一季度末,爱奇艺的订阅会员规模达到9680万,98.6%为付费会员,订阅会员规模同比增长58%。


老大哥爱奇艺的处境虽然不至于像腾讯一样原地踏步,但环节增长速度也在放缓。第四季度末爱奇艺的订阅会员规模为8740万。


可以看到,除了版权采购成本过高、运营亏损严重等老生常谈的问题,现阶段视频平台付费用户的拉新,似乎已进入到一个瓶颈期。


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主要受众趋于饱和,付费会员拉新陷入瓶颈期


《2017中国网络视听研究发展报告》调查显示,70.1%的付费用户会因为“想看的内容必须付费才能看”而选择为指定节目付费。 2018年各大视频会员用户增长也证实了这一趋势。


数据来源:《2018中国网络视听发展研究报告》


按年龄层来看,拥有付费意愿、消费习惯的网民群体年龄集中在20-29岁。其中中高学历受众,尤其是时间充裕的大学生更愿意为视频内容付费。


但目前愿意为视频内容付费的群体规模已经开始趋于饱和,人口红利期逐渐消退。


如何打破年龄层拓展新的用户群,以及增强已有受众的依赖性,是摆在各大视频平台面前的难题。


遗憾的是,尽管付费内容已经过4年发展,目前仍然不够成熟。


那个月入十万的微商大咖,半夜向我借爱奇艺会员。


口红500元,买!

鞋子5000元,买!

视频会员15元/月,在?借我一个看看。


这些关于视频网站的段子虽然有点夸张,却也在一定程度上反映出现阶段观众对视频内容的消费观。


Quest Mobile数据显示,仅有不到13%的用户每年花在付费视频上的费用超过了150元,近年以来仍然有32%的用户没有任何付费观看视频的行为。比如号称“平均年薪30万”的虎扑JR,很多人就不情愿花费十多块钱在视频网站上。


此外,根据《极光调研》的一组数据,近半数小镇青年没有在网络视频上花费,而且在付费用户中,月平均花费40元以上的比例显著低于一二线青年。


对于三四线城市的小镇男青年而言,他们对抖音、快手等短视频平台更有兴趣。


快手发布的《2019小镇青年报告》显示,快手共有约2.3亿活跃小镇青年。对于视频类型,他们更喜欢技能、科普、美食、乐器等“学习型视频”,小镇青年对改变自身命运的愿望比较强烈。


替代品的强势崛起、人口红利的消退,这是视频平台付费用户增长放缓的外因。而就视频平台本身而言,用户体验感还有很大的优化空间。


02

视频网站的付费空间还有多大?


5月初,春节档票房冠军《流浪地球》登录视频网站,却因二次消费问题,引来网友的一片吐槽声。



话娱注意到,即使是花钱开通VIP,观看改片仍然需要支付6元额外费用,且只有48小时观影有效期。事实上,几乎所有热门院线刚登陆视频网站都需要二次收费。


针对此现象,不愿意透露姓名的亚莉向记者愤怒表示:真是越想越气,越想越亏。我怀疑视频平台在故意坑我,但我没有证据。


“花钱成为会员,就是希望能够看到热门影片,二次收费让我觉得巨亏,并且对自己的观影权利根本不清楚。”


尽管“二次付费”并不是视频网站所能决定的,网友们还是会恶狠狠的说上一句,吃相真难看。


无独有偶,前段时间爱奇艺下架了几乎所有与漫威宇宙相关电影,而爱奇艺的解释是:版权到期,没有补偿。这让爱奇艺会员颇为不满。



从记者个人角度而言,作为影视爱好者,不花钱找到盗版资源还不是分分钟的事情。为什么愿意为视频网站买单,倒不是所谓的版权意识,其实想要的就是简单、流畅、高清的观看体验,和一些好莱坞大片、热门电视剧、综艺节目、体育赛事、动漫的观看权限。


我们愿意付费,只是希望能够花费相对较少的钱,享受最全面的权益。但目前视频网站对于影视作品的播放权限非常分散。


比如我想看目前正在热播的《破冰行动》,得开通爱奇艺会员。想看热门美剧《权力的游戏》、热门电影《复联3》,得开通腾讯视频。想看《神雕侠侣》《天龙八部》《大时代》等经典港剧,得开通优酷视频。假若想看经典美剧《绝命毒师》,还得开通搜狐视频。



虽然马总常说,钱不是真的花掉了,而是换了另一种形式陪在你身板。网站会员费也不是很贵,但加在一起可不就是一笔不小的支出了。


很少有人会同时持有多个视频会员,《2019泛内容消费趋势报告》显示,目前在持有视频类APP会员的用户中,只有一家会员的用户占比高达65.3%,而同时持有三家或以上视频会员的用户占比仅10.1%。


而影视版权长期分散,后果就是盗版的再次兴起,进而导致付费用户拉新困难。


那么视频网站的付费空间还有多大?业内一致认为还远远未到天花板。


维托.科里昂在《教父》中低沉着嗓子说道:我会给他一个无法拒绝的理由。


视频网站也要给观众一个无法拒绝的理由。


在这方面,Netflix的发展模式或许具有借鉴意义。


Netflix早期利用廉价抢占了一定用户市场,接着主打“内容为王”不断发展,再提高了会员价格却斩获了更多的会员规模。



根据奈飞最新一季的财报显示,一季度营收45.2亿美元,同比增长22.2%,略高于市场预期的45.01亿美元,利润2.49亿美元。


一季度新增付费会员达到了960万,远超市场预期的890万。其中美国付费会员新增174万,国际付费会员新增786万。


内容为王,或许是非常老套的一个词语,但也确实是视频网站未来唯一的出路。


作者 / 湖南猪血丸子

责编 / 如谦



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