王鹏讲联想·<贰>

在讲联想的故事之前，我有一个小问题，在今天的商业环境下，企业要不要帮助员工去解决住房问题？

这是一个挺难的事情，现在的房价是非常贵的。对于80后、90后、95后来讲，他们买房负担很重。那么企业能不能帮助员工去解决好这个问题呢？2018年格力的董明珠给了一个答案，她要给员工解决住房问题，比如说没结婚的可能给你一个一居室，然后结了婚的给你一个50平米的二居室，只要你在格力一直干，这个房子我就不收回。

在董明珠说这个话之前，中国最好的一批企业，包括阿里、腾讯和京东都提出来员工房屋贷款计划，给自己够资格的员工提供无息贷款，让他们去买房买车，提高他们的生活品质。但是无论是格力也好，阿里也好，腾讯也好，这些企业和20多年之前的联想比起来都差远了。

1990年的时候，柳传志就想解决员工的住房问题。他在员工大会上讲话说，我要给大家在世纪末的时候解决住房问题，让每个人都有一套房子。到世纪末就是2000年，这10年时间联想要给大家解决好住房问题，讲完了之后，柳传志怀着非常愉悦的心情、志得意满地顿了一下。他认为大家听后，肯定是欢呼雀跃、雷鸣般的掌声。但是没想到下面静悄悄的、没一点反应。

为什么？所有人都不信！上世纪80、90年代，中国人的住房情况是非常紧张的，单位给你分一套房子，尤其是年轻人拥有一套房子，几乎是不可想象的事情。凡是和房子有关的事情，都得一点点论资排辈，那时候房子数量也很少，很多家庭都是一家三代人挤在一所小房子里。你柳传志说给所有的员工都解决一套住房，在当时是不可想象的事情，所有人都不信，用沉默来回答柳传志激情澎湃的想法。

结果到了1992年，柳传志真的开始推动这件事。他让王平生搞了一个很特别的方案。当时是联想的员工有400人左右，然后他搞了72套房子，设法分到每个人身上，但是他用当时中国人从来没用过的方法，也就是用联想公司做担保，然后员工用公司的担保来贷款，然后用员工的工资分期还款，也就是说不是福利分房，而是员工用钱去买房。这实际上是商品房和住房贷款，在当时的中国大地上，绝对是最新生的事物。在当时这个情况之下，每个人的月工资并不高，如果按照房价来算十几万二十万，他们根本就还不起。联想用公司的实力，公司的资本做担保，担保他们还的起，如果还不起就由是公司来还。这其实是要下很大的决心，并不是一个轻易的决定，因为在1992年的时候联想已经遇到危机了，危机是什么我们下期讲。但在遇到危机的情况下，柳传志仍然要保证给员工最好的福利。这个福利不是一般的福利，而是中国人最希望拿到的福利。

在分房方案出台之后，所有愿意买房的都是年轻人，因为年纪大的人想得太多心存疑虑，所以买房的72个人除了个别像王平生这样年纪稍大一点的人之外，都是年轻人。72套房子多数是三居室和两居室，还有少量一居室。分完房之后，柳传志开大会说：“我看了买房子的人名单都是年轻人，大都是20多岁的人，我是又羡慕又嫉妒。”下面哄堂大笑，柳传志接着说为什么又羡慕又嫉妒？他讲倪光南——国家著名的科学家，在1986年的时候才分上了一套三居室的房子，当时叫三间一套。倪光南那一年46岁。柳传志的老师陈大猷也分上了一套三间一套的房子，他说我去给我的老师陈大猷收拾房间的时候，就觉得那个房间简直是皇宫一样，他为什么会觉得三居室像皇宫一样呢？是因为柳传志当时住在东郊民巷，一间12平米的小房子里面，一家7口人在里面住了很多年，他自己也不觉得苦，为什么不觉得苦？因为有比较，他们家的隔壁住的就是周小兰，周小兰是联想的11人元老之一，周小兰比柳传志还早工作8年，全家仍然住的是12平米的小平房，上面是石棉瓦，冬天冷，夏天热。我们今天看这样的房子不可想象，你也就知道联想分房在当时是怎样的创新和震撼。

这72个年轻人里面，杨元庆当年是27岁，郭为28岁，李岚才24岁，这样一批人实际上成了联想最中坚的力量，从头至尾坚定不移地跟着联想一路走到今天。当时的郭为，今天神州数码集团的董事长，有这么一句话：“如果老柳真的能帮我把这个房子的问题解决了，我这一辈子就给他了。”

联想分房的事情从政策来讲是擦边球，因为当时的住房贷款还没有过这种用于个人消费的商业贷款，联想这笔贷款的利率还是由建设银行上报人民银行总行特批的。而且联想不只是打过这么一次擦边球，从1984年联想成立开始，就一再绕过国家当时非常苛刻的一些法律法规，去给员工发工资，发奖金、发福利，不断地去给自己的员工最好的物质回报。

为什么要这么做？因为企业要成就员工，第一要做的就是给他们实实在在的这种经济利益，让他们有成就感，让他们在同龄人中有非常强的尊严和成就感。否则的话没有物质回报，你的领导力再强，可能都是虚的。一旦员工不能够信服你的领导，你的企业很难长久的发展下去。

从这个角度来看，我们做企业必须要成就自己的伙伴，要成就自己的员工，要给他们尽可能的物质回报才能够成就反过来最终成就你的企业，成就卓越的企业。

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