（以下文字根据语音内容整理）
暴躁、易怒、冷酷、自负、傲慢、直接......有很多词可以用来形容乔布斯。
有时，我们生活当中也会碰到像乔布斯这样的人，他们也很暴躁，也很易怒。
我在这里，愿意把乔布斯理解为一个天才、一个带有艺术气质的组织管理者、一个打造传世公司的人、一个完美主义者、一个太想做出一些事情的人，在这种情况下，很可能他会表现出这样的性格特点。
但是，我们绝不支持这种特点。我们可以想想，要是你在职业生涯当中突然或者经常被人以这个态度来对待，你会作何感想？
可以肯定的是：这样的管理者谁会去理他？要不是为了混口饭吃，谁能忍受他一会儿呢？（在这个人没有什么才华，不是一心一意地为公司着想的情况下）
有些人没有乔布斯的命却得了乔布斯的病，这谁也受不了。跟乔布斯很多的外在负面因素都很像，唯独乔布斯内在的这些东西不具备，这样也不行。
乔布斯虽有很多很大的缺陷，但他也会拐弯，他有的时候也能接受一些外部给他的意见，在谈判中他也懂得让步。另外，他大脑里好像缺了某些东西，但当他意识到他缺乏并且需要拥有这些东西的时候，他又会做出转变。比如，乔布斯就曾经被英特尔公司总裁安迪·格鲁夫教做人。
格鲁夫教他做人，事情是怎么回事呢？
皮克斯动画团队曾想说服英特尔公司与其合作，希望承接英特尔公司部分商业广告的制作业务，其实就是想做英特尔公司的客户。
英特尔当时在硅谷是一家很大的公司。我们知道，英特尔公司从诞生到现在，它的处理器一直引领着硅谷创业的浪潮，它是一个重要的制约、支持因素。
乔布斯希望皮克斯接英特尔的广告。按理说，做什么事起码得有点耐心吧？但乔布斯一点耐心也没有。在开会的时候，乔布斯痛斥英特尔公司的营销总监（从英特尔公司承接广告，然后又痛斥英特尔公司的员工）。后来，乔布斯拿起电话直接打给安迪·格鲁夫，也就是当时英特尔的CEO（首席执行官）。
安迪·格鲁夫岁数比乔布斯年长，已经很成功了，已是大公司CEO了，是英特尔公司的创办人之一。格鲁夫在平时与乔布斯的接触过程当中，经常给乔布斯一些帮助和建议，所以他既是乔布斯的商业合作伙伴，又是乔布斯的半个老师。
格鲁夫听乔布斯这么说以后，他决定给乔布斯上一课。
他直接跟乔布斯说，“我支持自己的员工。你不喜欢被当作供应商来对待，我理解。但是，我支持自己的员工。我英特尔公司的员工在跟你皮克斯公司、跟你乔布斯谈合作，就是这么一个简单的事。”
这时候，乔布斯提出，皮克斯在如何设计中央处理器以制作3D图像方面给了英特尔公司一些建议（但格鲁夫在跟他交流的过程当中也教给了乔布斯很多东西，格鲁夫一直有点导师的意思），他借此表示：“我们皮克斯给你们做出贡献了，我们了解到信息并给了你一些建议，英特尔应该为此给我们皮克斯点儿钱吧”。
格鲁夫又教他做人，他说：“关于互相交流有关微处理器的好点子，我们过去没有为此买单的打算，将来也没有。”
这就说得很清楚了。你跟我交流，你就要钱呀？
于是，乔布斯态度很傲慢地跟格鲁夫说：“英特尔在理解电脑图像方面表现得如此让人失望。”
格鲁夫又给他一个严厉的回复，他说：“友善的公司和友善之人都互相共享思想。以前我跟你交流的时候，我共享了很多思想，也给你很多建议，你不应该太唯利是图吧！”
以往乔布斯经常向英特尔公司表达对其员工的不满，并做出“提出建议就要收费”等举动，但在听完格鲁夫的回复后，他突然对格鲁夫说，“我有很多缺点，但我并不忘恩负义。”
于是，他的态度有了180度的大转弯。他派团队去英特尔公司，愿意向其提供免费帮助。他对安迪·格鲁夫说：“感谢你把这么浅显的道理告诉了我。”
这句话特别有意思。为什么有的时候乔布斯表现的那样不可理喻呢？从某些方面来说，他也是一个幼稚的人，他缺少很多东西。但是，可能正是因为他缺少很多东西，他又多了很多东西。当他彻底发现自己缺少什么的时候，他也能调整自己，这是乔布斯的一个特点。
他和安迪·格鲁夫的故事很有意思。我的好朋友王鹏特别喜欢安迪·格鲁夫的一本书《给经理人的第一课》，这也是一个很有名的人，也是一个非常棒的管理者。
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