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安迪·格鲁夫是芯片业最传奇的人物和硅谷精神的缔造者之一,他也是苹果创始人乔布斯的硅谷教父和终身偶像。
他的著作《High Output Management 给经理人的第一课》极为实用,这本书深入浅出地讲述了企业中层乃至高层经理人需要关注的管理要点,告诉他(她)们如何做规划、如何指导和激励下属、如何开会、如何决策、如何进行绩效评估等等。
我们会用95讲来分享本书,分享的方式是跟着亮点走,摘取其中的干货,把最有价值的招数、观点和案例分享出来,一点一点品读,最后再进行理论和实践的结合与升华。
你的收获
了解会议策划的概念。
减少会议浪费的第二个法宝叫会议策划。
开会之前要进行策划,就像做项目一样,要综合考量项目目的,从时间(Time)、成本(Cost)、质量(Quality)三个维度去思考应该怎么做。
有些企业会议开得又臭又长,主要存在的问题是大家立场不同,很容易就某个细节问题展开讨论,同时又抱着自己的观念不放,谁也说服不了谁,最后不但问题没有解决,还加深了矛盾,浪费很多人的时间。
怎么解决这个问题呢?
可以准备一些大白纸,对关键问题进行短时间讨论之后,与会的每个人把自己的主要想法一点一点写下来,写完之后贴出来,然后对着参会人讲一遍,最后由主持人来统一梳理归类。接下来与会者可以就这些观点进行讨论、排序和投票。这样就避免了争论,同时又让每个人的观点得到表达。原来要用三个小时进行会议讨论的问题,也许可以用一个小时就能讨论清楚。
如果会议议而不决,会议讨论的结论不清晰,导致开会之前和开会之后没有区别——参会的人开会前脑子是乱的,开会之后脑子还是乱的!
这也需要策划。比如说,主持人事先跟会议记录员商量好,在会议结束前的十分钟到十五分钟,由会议记录员把与会我们讨论的这些问题全都记录之后,把大纲和结论全都用一张大纸梳理出来(或投影展示),让与会者一条一条的过目,然后再进行修改。会议结束后作为会议纪要,立即发送给与会者。会议上我们说了些什么,讨论了些什么,达成的共识是什么,就会越来越清晰地逼近最终的结果。
再举一个例子,如果需要开一个总结会或者分享会,有三个小组要发言,如果按照发言方式看需要讲两个多小时,再加上讨论时间,会议需要开四个小时,整体的效率比较低,怎么办呢?
可以策划一下,比如把三个小组的PPT和相关文件的档案提前下发。三个小组的发言人不用PPT讲,而是大家提前看资料,具体可以在会议开始之后的15~30分钟里,所有参与会议的人员集体阅读PPT和相关文档。阅读完毕之后,与会者围绕每个小组文件中的核心观点进行讨论,这样讨论的效率会远高于长时间PPT讲解的效率(这种会议形式是亚马逊公司特有的会议形式,效果很好)。
还有,开会浪费时间的一个重要原因是会议主持人不专业,不了解应该怎么样去主持一个会议。可以在企业内部策划多期的主持人培训,让多数管理者和骨干员工参加,让他(她)们知道主持人应该如何主持一个会议,以此来提升企业整体会议杠杆率。
试试你行不行
如何提升会议的整体杠杆率?针对你所在企业的特殊情境进行深入思考,做一次会议策划,改变当前做法,看看效果与之前有何不同。
第40讲,完结
共95讲,待续
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