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朗玛峰希望成就卓越的企业，希望与向往卓越的企业一起成长。这就需要我们共同去探寻事务的本质，认清楚一件事到底是怎么回事，然后持续做下去。
包政用简短的文字说明社区商务的内涵：
自然分工一定有内在的自然动因。第一，每个自然人希望发挥各自的长处，发挥长处本身是一件快乐的事情，所谓“成就感”。每个人的长处可以来自于天赋，也可以来自于后天的学习，包括家族的传承或实践经验的积累。第二，每个人都希望获取个人价值最大化，都希望在自然分工的基础上，充分发挥各自的长处，获取更多的物质财富，所谓“成就”。没有自然动因，自然分工不会发生。
自然分工一定存在着外在的条件，借用社会学家滕尼斯是概念，就是守望相助的自然社区。有人称自然村落或原始部落。有了社区，有了人与人之间守望相助的关系。人们才可能有良好的预期，在“预期的供求一体化”关系中，谋求个人价值的最大化。没有社区，没有人群，没有邻里或没有彼此熟知的关系，荒岛上的罗宾斯只能自给自足。
有了这个外在的条件，分工才会发生，供求一体化才可能自然形成。可以说，在自然分工的状态下，供求分离与供求一体化，两者是在相互促进中逐渐形成并清晰起来的。可以说，供求分离与供求一体化，是一件事情的两个方面，相辅相成、相互强化，互为前提、互为因果。两者互动的基础条件是社区，是自然形成的社区。
自然形成的社区及其社交关系，可以称作“自然社区”，也称部落或村落。可以断言，离开了人与人之间的社区及其社交关系，每个人只能自给自足，分工不会发生，供求也不会分离。就像荒岛上的鲁滨逊那样，衣食住行，样样都得自己干。别想着发挥自己的长处，获取个人价值最大化。
有了社区及其社交关系，每个人才有机会发现并从事各自擅长的事情，谋求个人价值的最大化。有了社区及其社交关系，供求分离与供求一体化开始同步发生，一些人开始尝试着从事某项专业化作业，以响应另一些人的请求。换言之，在自然社区的基础上，供求分离与供求一体化是同时发生的。这很像巴纳德说的，非正式组织是正式组织的基础。
社区的本质特征，是人与人之间结成的生活圈。这种生活圈的存在的价值与理由，按照滕尼斯的说法，就是“守望相助”，包括慰藉心灵上的孤独，抗拒自然界的风险。有了守望相助的社区关系，人们才有可能发展各自的专长，结成相互依存和相互作用的商务关系。可以说，彼此的信任，是商务关系或供求一体化关系的基础。
借用时下流行的概念，分工之后的供求一体化关系，就是部落经济或社区经济，准确地说，是“社区商务”。所谓“社区商务”，就是在社区基础上构建的买卖关系或商务关系。社区与社区商务是不同的概念，在社区中的人们可以有商务往来，也可以没有商务往来。可以鸡犬之声相闻，老死不相往来，过着自给自足的小农经济的生活；也可以天下熙熙为利而来，天下攘攘为利而往，过着互通有无的商务经济的日子。
社区商务方式的本质特征，是构建“企业——消费者或用户”的一体化关系。通过“企业——消费者或用户”的一体化关系，反过来，进一步整合内部和外部的价值链，包括内部的生产活动领域，外部的分销商及其零售商，使整条价值链协同起来，共同为最终的消费者或用户做贡献。
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想明白了，可以做一点试试。想不明白，做一点再想想。所有的管理，所有最有价值的管理，没有一二三如何做的教条。越有价值的理论，越深，越难理解，理解之后越简练，近乎常识的简练。
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