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朗玛峰希望将深刻、安全、饱含持久价值的管理理论，与所投企业的实践联系起来，落地为助力企业发展的实际动作，希望可以与创业企业家一道建立卓越的企业。借助丰田营销案例的描述，我们分享一下包政教授的营销思想。包政教授对市场端的活动有着深入的研究，他将商务活动分为大量销售、深度分销和社区商务三种类型，这是一种对事务本质特征的描述。读者可以自行脑补这些本质特征刻画出的具体现实，本次是大量销售方式的内容：
“过去，生产企业的商务活动方式比较简单。大量生产方式问世之后，企业必须扩大商品买卖的规模，深化商务活动领域的职能结构，包括提高专业化分工的程度以及组织程度，从而有了“大量销售方式”。
大量生产、大量销售方式 源自：虎嗅
大量销售方式的产生。大量生产方式是在“供求分离”情况下发生的，企业并没有建立“供求一体化”的关系体系，或者说，并没有建立自己的目标消费群以及足够大的市场容量，反之，消费者也没有准备好要接纳某个企业滚滚而来的标准化商品。因此，对大量生产方式的企业而言，没有别的选择，依靠规模化生产的优势，展开规模化销售；依靠规模化销售，释放规模化生产的潜力。
如此循环往复，形成产销联动，所谓“更大的规模、更低的成本、更低的售价，以及更强的促销”。依靠产销联动，量产量销，打击对手，夺取市场，刺激消费，扩大容量，维持企业再生产的循环。值得注意的是，企业“量产量销”的竞争力，来源于“产品的性价比”，来源于规模收益及其持续降价的能力。
在大量销售方式下，销售职能处于主导地位，市场职能处于辅助地位；而营销职能基本上被销售职能所取代。中国大多数企业至今依然停留在大量销售方式下，依然以销售职能为龙头。一些企业虽然冠名“营销中心”，实质是“市场中心”。其各个专业职能部门或科室，围绕着“产品销售”，展开市场调研与策划工作，用于辅助销售，俗称助销、促销或助攻。在大量销售方式下，人们误认为“营销中心”的职能，就是制定促销方案。把营销理解为“促销”或“促进销售的策略或招数”。
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短短的一段文字，说清楚了大量销售方式的产生和作用，它是工业领域专业化发展的结果，至今为止，在很多领域，这种方式仍然有效。然而，随着需求多样化、需求快速变化的环境成为主流，大量销售方式遇到挑战。我们只需要闭上眼睛想一想商业世界的图景，厂家拼命生产、广告漫天轰炸、渠道拼命出货、技巧用到极致的现实世界，这里面有什么问题吗？
包政教授在这里是想讨论销售、营销的核心问题，他对销售和营销做出了区分。企业不是一个有了产品、卖就完了的存在，一些本质命题要搞清楚。包政认为：营销是持续销售的基础。
所谓“销售（Sales）”，简单说，就是实现“产品”向“货币”的转换。用学术一些的话说，“销售”是企业的一项专业职能，以实现“产品——货币”的转换。
所谓“营销（Marketing）”，就是构建“企业——客户”的关系，用学术一些的话说，“营销”是企业商务活动领域中的一项专业职能，也是企业维持再生产循环的一项核心职能，以构建“企业——客户”之间的关系。
营销和销售，是由不同专业职能人员担当的不同活动事项；两者分别构成不同的专业职能部门或专业职能模块。营销职能是在“企业——客户”关系层面上进行的事情，销售职能是在“产品——货币”转换层面上进行的事情。
营销不可能使销售成为多余，也不应使销售成为多余。从逻辑上说，如果营销使销售成为多余，那么营销就是销售的替代物，就是另一种销售。营销有营销的事情和功效，销售有销售的事情和功效。有了相对独立的营销职能活动，可以使产品销售变得容易，可以使“产品——货币”的转换变得容易；离开了营销职能活动，会使产品的销售变得困难，尤其会使产品的持续销售变得困难。
同样的，销售也不可能取代营销，销售活动可以强化顾客对企业的信任度，销售活动也应该按照深化顾客联系的要求去做。这就是世俗所说的，不能做一锤子买卖，不能强买强卖，不能欺诈或欺骗顾客。对营销来说，销售活动包括售前、售中和售后各个环节，都要体现营销的目的和意图，让顾客始终体验到企业的诚信。否则，销售活动的任何不善，包括姿态和意识上的不善，都会造成营销上不可挽回的损失。
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理解了大量销售方式的内涵，我们后面会更好地体会，什么是深度分销？什么是社区商务？
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