创业企业对人才的渴求是强烈的，持续的，于是“招人、选人”成为了一项日常性的“战略任务”，让企业家时常挂心。关于招人、选人的策略不能一概而论，需要区分人才层次、区分发展时期。
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不同时期的核心创业伙伴选择策略
• 找熟人还是最优秀的人？
创业之初，企业家最重要的任务就是“搭班子”，找到创业的核心队伍，就如同乔布斯找到沃兹，雷军找到林斌、黎万强。用柳传志的话来说，“没有意志统一、战斗力强的班子，什么定战略、带队伍都做不出来。”那么如何找到搭班子的人？初期的创业队伍很多是靠人脉、靠志同道合吸引人才，就像小米的8位创始人团队里面有2个是雷军以前的同事或朋友，其他5个人都是一点点找来的，雷军找到林斌、黎万强，林斌拉来黄江吉、洪峰，洪峰又介绍了刘德。《雷军传》中曾提到，“找团队的模式,就是首先找你需要的,在这个行业里最好的,然后再一步步跟他交流，说服他。”
小米创业团队（图片来源：雷军微博）
• 核心创业伙伴的同质性和异质性搭配
这里的“质”既包括思维方式也包括专业特长等。同质性易于合作，异质性有利于优化决策以及创新。在企业发展的关键点上，往往更能凸显出“异质性”的重要性。科技创业企业自然是依靠科技开始的，甚至有些核心团队全是科技人才，但这是不够的，还需要管理人才。关于科技创业团队的搭配，柳传志曾经有这样的比喻，管理人员就像是线，科技人员就像是珍珠，只有珍珠成不了项链，需要线。管理人才就是那条线，能把那些珍珠串起来，做出一条光彩夺目的项链。
• 如何解决创业核心伙伴拖后腿问题？
受条件和资源限制，很多创业者倾向于找熟人中的满意人选而非行业中的最优人选,这种“满意”配置有其优势，因为熟人之间有信任基础、容易合作。但是随着企业的发展，原先的“满意”配置可能会暴露出越来越多的问题，出现“拖后腿”情况。在服务创业企业的过程中，我们也不止一次听到企业家的烦恼和抱怨：不调整人吧，阻碍企业的发展；调整人吧，经常会遇到很大的阻力。对这个问题的解决，既要考虑理性思考企业发展的需要，又要考虑创业伙伴过去的贡献。首先，企业家要做出是否需要调整的理性判断，“当断则断，不受其乱；当断不断，必受其难。”然后是如何调整的问题。注意要区别对待“想吃老本不想再贡献的人”和“仍有激情和贡献意愿的人”，尤其对于后者而言，可以通过保留头衔但调整岗位等方式为其找到新的舞台，实现双赢。
02
不同时期的企业员工选择策略
创业之初，员工招聘大多依靠核心创业伙伴的关系笼络人，靠未来的事业构想吸引人，靠预期收益粘住人。企业家要有意识地与员工构建不同稳固程度的共同体关系，这是一个相互选择的过程。待发展到一定阶段，企业得靠“自己”招人选人，即依靠企业文化、雇主形象来选择员工。
• 区分员工与企业之间的三种共同体关系
员工与企业之间主要有三种形式的伙伴关系，命运共同体、事业共同体和利益共同体。命运共同体是说员工与企业同呼吸、共命运，你中有我我中有你，不因利益或者事业领域的改变而有所改变；事业共同体是说员工因事业选择而与企业在一起，双方目标一致、一起发展，不因短期利益但可能因为事业领域的改变而改变；利益共同体是说员工因利益而加入企业，双方是契约关系，会因为利益的改变而改变。举例来说，疫情来袭，企业开工不足、无力支付员工工资，不得不从科技产品生产暂时转向日用品售卖，利益共同体员工会因发不出工资而离开，事业共同体员工能忍受几个月不发工资但会因事业领域变化而离开，而命运共同体员工则不离不弃，休戚与共。
显然，三种关系的绑定程度不同，企业要建立或者维护三种关系的投入也不同。对于创业企业而言，保持一定比例的三种关系是有意义的，能在投入一定的情况下提高企业的稳定性和抗风险能力。企业家要有能力辨识员工特质，有意识地选择与不同的员工构建不同的共同体关系。
• 如何依靠企业“自己”选择员工？
伴随发展，企业逐渐在内外部建立起相应的形象，进而对员工选择产生影响。比如，通过内部员工的朋友圈分享、转介绍等吸引其身边的人；通过获奖、活动新闻等吸引外部受众。完美世界是一家集游戏、影视、电竞等于一体的文化娱乐企业，对内重视企业文化的塑造，通过全体员工的参与创造出“有梦·有趣·有你”的核心理念与“有你才完美”的宣传口号，丰富的活动和有趣的体验让员工乐于分享转发，积极争当宣传员；对外重视社会责任的履行和雇主品牌的构建，不仅在产品选题和创作理念上体现相应的社会责任，也通过为云南少年筑梦等公益活动传播正能量，并多次获得最佳雇主称号，形成良好的社会口碑。至此，企业已经具备了靠自己吸引员工的能力。
员工进入企业会产生融合过程中的冲突和适应。企业要发展就要兼容并蓄、博采众长，但企业终究有其独特的基因，不能因为员工的融入而变得四不像或者成为另外一家企业。企业的愿景、使命和价值观将成为决定融合边界的关键因素。
俗语说，“十年修得同船渡”，企业与成员之间也是靠机缘、梦想等得以同行一段路程，这是相互选择也是承诺和责任。单向付出难以持续，相互成就才是正途。
创业谈·第12期，完
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