记录 | 敖明武:领导力如何在组织中发挥作用

讲座第14期：2022年11月23日晚，频泰科技CEO敖明武与人才社区伙伴、人大MBA、石大MBA同学们线上分享，摘录以下几点。

国际上有许多先进的产品，它们有很好的功能和效果，但是也有着很漂亮的价格，而对于我们的产品，同样国外100万的设备，我们花三四万就可以了，效果是一样的，甚至我们的扫描成像技术已经超过了国外相关的上市设备，而成本却是令我们的竞争者或者说西方发达国家的企业们无法想象的。这背后是我们的技术人员多少个不眠之夜，带着对产品的爱在那里使劲在干，同时又充满兴趣，肯花精力又认真做事。要对自己的产品投入且要有信心，这已经远远超过那些拼凑一个技术或者想自己出名又或是想积累巨额财富的创业者。

今年特别是明年，我们开始大规模进军国际市场。目前国内的和国际的包括美国、欧洲的这个证书全部都已经拿到了。我们就这款产品的一个高速极限测试，大家看一下，在口内大概十秒就扫完了，这个速度是国际最高速度。患者就是体验感非常棒、非常棒！那单牙的精度在五到十微米，全口的精度在30微米到20微米之间。

今年我们在德国科隆的展会马上就要过去，还有人派到美国，我们的展会要一步一步的做起来，然后像巴西、迪拜、阿联酋，包括现在的美国和欧洲。尤其是德国，买了我们很多设备，我们很欣慰，本来德国是口扫的发源地。我们之前有个目标两年内建设万套，目前已经达成上万套的这个口腔装备能力了。

郭威：您的团队中既有哈工大的教授也有很多研究所的技术人才，我能感受到你们之间的那种默契和相互欣赏，相比研究所的待遇，可能并没有那么好，可是这么多年，你们的团队就没有变过。那么您又是如何让大家一直可以聚在一起？

敖明武：没那么复杂，其实这个也是机缘巧合嘛。第一，我觉得，其实我跟他们没有上下级关系。我的老师实际上算是我的长辈了嘛。然后是我的学生就是我的学生，同时还有我的师弟，不是这种领导与下属的关系，我们都平等的。其次就是我们做的这件事情是正义的，并且大家都觉得这个事情它是有价值的，大家才愿意来跟我在一起。

其次，我是跨专业的背景。大家一般有疑惑的点在于学机械的很担心光学和算法的问题，搞算法的很担心光学和电子，而我本人呢？我在这个几个专业，都有留恋过。那么在很多问题上，我能做穿插，应该算是中场组织者。在综合的因素下，大家很相信我。

最后是大家觉得这件事情好像是能成功的呀！就是我们的所有拼图全部都具备了当时他们这样描述如果要是有充足的时间和钱，我们这个产品一定能打磨出来。我们公司的首席科学家吴博士，他说哪怕就是船沉的，我们要看船是怎么乘的，其实大家很有信心。随着时间过去，虽然没有想到这个时间蛮长的。用了八年的时间才能够真的跟国际同台竞技，但是坚持下来了。

岳玲：刚才您提到虽然您不进行一些具体的管理，但是我们到底要生产什么样的产品，或者我们要走一个什么样的发展路径，这样的决策是怎么做出来的呢？是由您呢，还是说您是有一个核心的团队？

敖明武：他们都很相信我。这个东西对就是对，错就是错，它是有数据的，能不能卖实际上是能够查到资料的。有多少个用户，用户是谁？会花多少钱，明明白白有数据。那么你能不能做出这样的产品？你有没有这个能力，你要去说服大家，但是我们做技术的最重要是知道我们擅长做什么。同时我们想创新做一个产品，如果明天又想做另一个产品就很麻烦。我的ppt大概是七八年前的ppt，我们一直没有变过我们想做什么，可能我们追加再多做一个产品，但是一定是我们擅长的。大家就相信也会安心，今年不开花，明年也会开花，我们经常就这样说。

岳玲：也就是说其实现在最顶层的或者是最重要的一些决策主要是由您来主导的，如果这些也是大家认可的，然后就一起去做。

岳玲：我还想问一个问题是因为您自己的管理的风格是激发他们的潜能，您这种风格应该会对组织产生一些影响吧，但是呢，组织越来越大，就是底下的人就是你，比如说您的核心成员就13位啊，后来是变成12位，这12位再去管理他们的团队的时候，又是一种什么样的风格？他们是怎么去做的呢？

敖明武：从生活经验来讲，小孩的外公越过我去管我的小孩，我会跟他有矛盾的。又或者我的两个侄儿，他们小时候闹矛盾的时候经常左耳告诉我，右耳又告诉我，他们相互告状。然后呢？实际上他们也不知道什么问题。他们长大之后，现在我就问他们。小时候你们告啥，他说我都记不着我们告啥状了，其实没什么事，人在一起就会闹矛盾。好，有一个管理者，他有执行领导，你不要绕过直系领导去指责他下面的人。除非是逮住现行的确是人神共愤的这种事情，他干坏事，我要制止之外，正常的情况下，他做了什么事情，我一定要去找他的领导去把这个事情处理了。

岳玲：我理解您的意思，我非常同意您的观点，就是一层管一层嘛，否则中间这一层如果你老是越过这一层中间这层，就虚设了啊。我非常理解这一点。

敖明武：偶然的机会吧，刚开始的时候是西门子的牙科设备太贵了，当时在贵州遵义医科大学，当时要买的话需要两百万左右，他买不起试用了三天，然后这个事情就传到我耳朵里了，正好我当时在关注3D像数控机床这类的技术，之后因为自己很感兴趣，所以一直没有割舍下相关的研究，一直到2014年的时候我发现他牙科可以把我感兴趣的扫描技术和数控技术相结合，也就是工业4.0。那么我们也是站在巨人的肩膀上成长起来的，在这个过程中，我们其实已经有独立的去重新的定义一款世界上没有的产品的能力。从技术到市场的这一过程中，我们还是借助了别人的石头。未来，3D扫描仪我认为可以普及千家万户，我们可以参考微软怎么做，我们怎么做。但他没有做好，不过未来我们应该有这个自信去把普及做好。

敖明武：我觉得我就不是领导，绝对不是领导，应该是要激发。我这样说吧，我有“洁癖的”，就是能入我们法眼的人都是高手。这个非常非常重要，我们是搞技术的，所以我会发现一个人往往可以抵100个人。一旦路走错之后，如果你对一个技术的理解不够深刻，他会走入死胡同。所以要找这个行业的人就一定要找高手，并向高手看齐！当然我不一定能找到一个顶尖的高手，但是一定要在细分的领域找到最厉害的高手。找到他，逮住他，如果他不行，他推荐的人也可以，我绝对不要在这个重新造轱辘的这个内耗里面去。其实一个高手，他如果真的愿意找外援，他是有圈子的，你交给他一个人就够了，因为他很可能后面有十个人。所以说有时候想一些大厂其实是在人才浪费，为什么呢？他垄断了中国的科技人才，很多人在那里面就打酱油，青春就逝去了，其实没有跟高手学到东西。我们本着珍惜人才的态度，这个时候就很多事情就很easy了。每来一个博士对我来说都是个宝贝啊！甚至是我招来的一个本科生，我都把她培养成为现在的技术高手了。

敖明武：我没经验。因为在管理我是外行，我绝对外行。就是说很可能一场战打赢了，不是靠战术去赢的，其实是靠武器。然后这个是我们最大的一个缺点，但是我只会造武器，这是我的缺点且不能回避，所以说我现在用的是最笨的方法，就是ISO13485体系（医疗器械质量管理体系），包括0287，我们都严格的执行了。每次他们说我们哪儿不对，我们马上就改。就是积极的去改，每次我们就把我们的短板就露出去给他们体系的专家。体系的老师是ISO13485的，他说我们做了1000家企业。大家都在应付，只有我们在认真的做，其实我现在很轻松，因为我不具备这个管理能力，就用了已经成熟的工具。今年花了一年的时间，用了ERP软件终于把进销存给他理顺了，然后我们整个医疗器械的13485体系和0287体系也对齐了，全部已经电子化，这样我们就轻松了，每个月内审一次，并且全部都落实到文件上去了。

敖明武：市场需求是第一的。要考虑这个市场是不是跟你的技术兼容。如果这个市场你吃不动也就没有机会了，同时要考虑你兜里有多少钱，还要去买多少的货，光考虑到这个货好买不起也没用，光有钱不会看货也没用，所以说我觉得市场是最重要的。

首先，我做市场一定要广谱，最好是全球化的，而不是to government的法则。我不做国营医院的直销，我就直接批发出去就好，我希望是做全球，那么未来我去做产品也是要选全球的，这是第一个要素。其次，我需要的专业人员，最好是我内生的，我自己懂的，这样就会省了很多麻烦，不用再去挖人。我不用挖人。还有最好不要土地，这个土地是人民共有的。不要去跟他抢，比如说我可以租个小房子、楼层。或者是个厂房我也能租，不要破坏当地环境。还有网络空间，我是极力撇清的，我们政府对信息安全这块也是极其看重的，尽量要撇清这些工作。最后，不要扩大人力规模，能自动化最好。从技术的角度去看，你需要的时候才用。不需要的时候从企业的角度来说都不重要，市场需要才行。作为一个企业，这是最重要的一个原动力。关于这些思考，我们有总结6个要素。

敖明武：这个问题我真的有体会。这个产品本来没有先导的研究，特别是口扫。之前我们从研究所出来的时候是没有的，中国没有人做这个相关的技术，没有突破这个技术的，也没有人去研究这个东西，我们从公司成立之后才去做了个台式的口扫。我们历经的时间呢？大概四年的时间做成了。但是最后才发现，光做出来没用。这就是搞技术的最大的问题，做出来之后卖给谁了？没人买。

所有的诊所你一去，别人都说不错。但是，你没有形成销售体系，没有形成生产的一个管理体系，谁会买你的，而且连厂都没有，还是个作坊。所以从第四年开始，我们就开始建厂。然后呢？做体系，做13485和0287的体系，拿证书之后量产，之后一直到2020年的7月份大规模开始销售，这期间我们产品都已经研发出来三年了。我们才拿到证，医疗器械好难啊。

这个过程，三年的时间让我们错过了美国市场。美国市场有一个韩国的企业水平比我们差，现在在美国做的非常好，占了先机，这就是我们的一个最大的缺点，但是我们当时也没这个视野，一个工程师吗。因为我们没做过这个产品，没有做过医疗器械。甚至普通的量产的产品也没做过，而且我们这个产品还没有实验室概念。我们是成立公司之后才开始做的，所以说中科院对我们很支持，因为我们没偷他的东西，电子科大也对我们很支持，他们知道我们是一步步走过来，从一个想法到一个样机，很难。从零到一，真的很难。