(以下文字根据语音内容整理)
乔布斯无论是在设计产品过程中,还是在经营苹果公司的过程中,都注重一件事——“简”,大道至简的简。
“大道至简”这个词真的可以用在苹果公司,用来说明乔布斯创新的另外一个特点。很早的时候,乔布斯就已经在苹果产品的使用手册里宣称了这个理念,他们的产品也是这个理念的结晶,就是“至繁归于至简”,繁琐的产品都要归于“至简”。
曾经有一个故事,就是乔布斯和乔纳森(乔纳森是苹果公司一直负责工业设计的,与乔布斯在思想上非常契合的一个灵魂人物)出差到法国,到了一家厨具店闲逛。
欧洲的工业设计,无论是与产品还是与服务有关的设计都独具特色,法国、英国和意大利这些国家都具有非常雄厚的工业设计基础,很早就把人文和艺术融入到了技术当中。
所以乔布斯和乔纳森到法国去,没事就逛逛店,找一下灵感。他们在逛店的过程中发现了一把厨具用的刀,看起来感觉很好,拿起来仔细看后很快两个人就同时表示很失望。
怎么回事?乔纳森说:“我们都发现刀把和刀片之间有一丝丝胶粘的痕迹”。他们认为就是这一丝痕迹,让设计把制造给毁了。他们两个人就是这样要求“简”,大道至简。
为什么说苹果的很多产品往那一放,看起来就混然一体?就像乔纳森所说的,他和史蒂夫都对这个事情特别慎重,因为他认为,如果产品是两个东西粘在一起的,这种设计就会破坏产品应有的纯粹和本质。
他们考虑的就是如何让产品看起来纯粹、浑然天成,这是他们的共同特点,让“至繁”归于“至简”,也是他们在产品过程当中非常重视的一点。
所以,在经营企业、经营公司的时候,也是一样的道理。
乔布斯在1997年重返苹果的时候,苹果已经经营的很差了,做的很多产品卖不出去。但越是在经营差、产品卖不出去的时候,公司越是推出更多的新产品往外卖。
当时苹果在市场上有40多种产品,分为四大系列,每一个系列又有不同的型号,而且型号的命名往往是直接使用产品中一个关键技术的名字,比如有一个技术叫Performer 210CD,那么消费者买到的产品也是这个名字。
那段时间苹果广泛拓展了产品的种类,除了笔记本电脑、台式电脑,还有印刷机、扫描仪,甚至当时还开发了一种叫“牛顿掌上电脑”的产品。掌上电脑曾经一度也流行过,带一支笔,抽出来以后可以上面写东西。这就是当时乔布斯回到苹果公司面对的局面:产品太多了,每一个产品好像都有点意义,但是所有产品基本都卖不出去。
他回到公司后开始听大家开会,每一个人陈述PPT,陈述自己的产品是怎么设计的,有多大的市场……然后做的事很简单,制定新的产品策略——苹果就卖4种型号的产品。
一种是笔记本电脑,另外一种是台式电脑。两种产品又分别对使用者进行了一个划分,一种是专业人员使用,还有一种是供普通用户使用。两种产品,再分别针对两种不同的用户,就是4种型号的产品。所以乔布斯一下就把事情简单化了,剩下的问题就是在这4个象限里分别填什么。
乔布斯做事就是这样,不会乱七八糟做一堆,而是在四个中选一个先做好,然后再一件件做其他的。
稍微仔细了解一下苹果公司,会发现这种至繁归于至简的感觉极为强烈。乔纳森曾经有过这样的描述:“为什么我们认为简单就好?因为对于一个有形的产品来说,我们喜欢那种控制他们的感觉。如果在复杂中有规律可循,你也可以让产品听从于你。简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或抹掉,而是要求挖掘复杂性的深度。要想获得简洁,就必须要挖得足够深。打个比方,如果你是为了在产品上不装螺丝钉,那你最后可能会造出一个极其繁琐复杂的东西。用更好的方式,更深刻的理解“简洁”一词,理解它的每一个部分,以及它是如何制造的。你必须深刻的把握产品的精髓,从而判断出哪些不重要的部件是可以被拿掉的。”
所以它的这种简洁的思路是在经历了复杂以后,再返归简洁、简约,所以最终归于大道至简。
质子
质子产品诞生之地

