卓越的前提是善待你的伙伴！
华为总裁任正非曾经说过：企业管理最难的工作是如何分钱。任正非认为自己唯一为华为做的贡献就是在分钱这件事上没有犯大的错误。之所以任正非这样讲，是因为绝大多数企业在分钱上都走了弯路，没有深入思考“究竟怎么样给员工发工资”！
工资发多了成本升高，企业竞争力就会下降？
创业企业本来就没钱，发不起高工资？
多发钱没用，竞争不过那些大厂，也挖不来一流人才？
员工少拿点工资，多点情怀行不行？
工资是保健因素，多发钱起不到激励作用？
……
如果撇开各类花哨的名词和繁复的说法，你会发现，最管用的管理理念和管理机制源自于一些简单而又独特的认知。比如说，沃尔玛之所以能发展起来，它遵循的只是两条简单而独特的认知。一条与市场相关，即“索价越低赚的越多”；另一条与分钱相关，即“利润越分享越多（财散财能聚）”。
“利润越分享越多”这条认知是企业分钱机制的核心。它包括了工资分享和股权分享两个部分。本讲谈的就是工资分享中几项特别的认知。
工资高的时候成本低
对于优秀创业者而言，都知道要给员工发有竞争力的薪酬才能引进人才、留住人才。但在现实中总有种种困惑，我们以下用一个特别的例子延伸开来进行讨论。
河南省有一家企业叫胖东来商贸集团有限公司，主营商场和超市，这家企业创立于河南排名靠后的三线城市许昌。胖东来创建于1995年，至今只有30多家连锁店，而且全都开在河南省的二线三线城市。这样一家企业，却被马云称作中国企业的一面旗帜。被雷军称为中国零售业神一样的存在。
资料来源：百度图片[1]
2005年，胖东来在河南新乡市开新店。新店选址的隔壁是一家台湾企业丹尼斯百货，当时的丹尼斯百货是河南商业企业中的老大，年销售额过百亿元。新店旁边还有一家国内企业中的佼佼者世纪联华超市，不远的地方还有一家沃尔玛超市在筹备开业。此外，胖东来新乡店选址的物业居然没有停车位，要知道，停车位是商超的核心竞争力之一，这个新店选址对于百货商超企业简直就是死地，何况来自周边成熟竞争者的压力非常大。
结果呢，一年不到，隔壁的丹尼斯门可罗雀，不得不关门大吉。又过了不久，世纪联华也不得不关门，将店铺转租给胖东来——倒不是这些品牌商超不行，而是顾客认准了胖东来，有胖东来的地方根本不去其他商超。即使是全球第一的沃尔玛超市，在新乡筹备多年后卯足勇气开业，结果4年后也只能黯然关店离开新乡市场。
胖东来的竞争力来自于普通员工在同业之中最高的薪酬，来自于普通员工的美好生活。
以保洁员为例，河南许昌市当地的保洁女工工资普遍在600～800元，而且工作时长普遍达到12个小时。而胖东来许昌店的保洁员不但工作时长只有8小时，月薪竟然能达到2800元，还不算三险一金。这个薪金和工作时长不但让女工能有稳定的生活，还能在生活中收获他人的尊重和羡慕。因此，在胖东来超市的地面、墙面、收银和所有能看到的地方，大概率比你家里都干净得多。
除了普通工人之外，胖东来的干部收入也很高。许昌店超市课长每年收入大约能到20万元，超市总监能拿到60万元以上，店长则能达到年薪百万，比同行业同职位同等薪金翻倍还多。顾客到胖东来超市，能看得见的是胖东来商超地面整洁、商品有序、质量无忧，购物时处处都能享受到“家人式”的服务，经常被胖东来员工发自内心的热情所感染；后台则是理货、采购、促销、收银、商管等环节的基层队伍和各级干部极为用心地工作，强有力地支撑着胖东来整体近乎完美的表现。
2001年，胖东来商贸公司与三家河南商贸企业（南阳万德隆、洛阳大张、信阳西亚）联盟，号称“四方联采”。由于胖东来在其中做得最好，生意非常红火，其他三家都想学习胖东来的管理模式，但又有些犹豫（关键是担心工资体系无法对接），后来大家形成共识让于东来放手推进。于东来跟他们约法三章：
1、每个企业代管一年，在这个期间所有决策不得干预；
2、如果出现亏损，胖东来包赔损失。
“四方联采”中的河南南阳万德隆商贸公司，创始人叫王献忠。当年万德隆销售额在2亿元左右，利润只有八百万。于东来来到万德隆帮忙的第一件事就是召集所有员工开会，会上宣布给大家涨工资，从最基层的保安保洁到普通售货员，从中层干部到店长，工资涨幅在70%到100%之间。
当时王献忠在广东出差，由于于东来之前并没有给王献忠打招呼他要怎么做，结果万德隆的副总给王献忠一汇报，算算年底要多发一千万元的工资，这令王献忠几欲抓狂，不过还好，于东来承诺过会兜底赔偿损失。但令王献忠完全没想到的是，涨薪当月万德隆的销售额就如同坐了火箭一般，直接提高了40%！一年下来，预想的亏损并没有到来，反而多挣了一千万。
除了万德隆，于东来还给洛阳大张、信阳西亚也涨了工资，效益同样一路上扬。由于胖东来的龙头作用，河南省至少六个城市的零售业用工成本翻了一倍还多。令很多人诧异的是，这并没有导致相关企业经营不善，反而更加欣欣向荣。
表面上看，工资和成本之间是线性的逻辑关系：
工资增加→生产成本和管理费用增加→成本增加
但企业经营的思维需要不是静态的——财务报表上的成本体现是静态的，而企业经营之中所有的内容都是互相关联的。
1914年，福特汽车公司在推出日薪五美元的政策后，员工流动率由370%降至16%，由此节省了巨量新员工的招聘和培训成本；此外，由于大量熟手的长期服务，降低了汽车零部件的废品率、提高了产品的质量，生产成本下降的同时企业声誉提升；员工主动性高使得大量小型创新涌现，使得福特的大规模流水线生产方式平稳而有效——工资的提升直接导致大量成本缩减。过着“美好生活”的胖东来员工能够给每一个遇见的顾客发自内心的微笑，顾客在店中能享受到家人式的服务，揽客成本就会急剧下降（胖东来从不做广告），“坪效”则如坐电梯一般急剧上升。
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编辑：祁海博
创业谈38期