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受疫情影响和全球局势问题，海淘APP市场今年冲击较大，据比达数据显示，2020年6月，网易考拉活跃用户为512.3万，而洋码头的活跃用户仅为61.9万，剩下的活跃用户规模更低。
海淘APP除了受疫情影响之外，高投诉率也是导致行业活跃用户较低的主要因素。在2020年上半年，跨境电商用户有效投诉中，洋码头、小红书、寺库、考拉海购、Feelunique、亚马逊、海淘1号、丰趣海淘、德国BA保镖商城、德国W家等均入选投诉榜。
与此同时，海淘APP被迫寻求在线直播带货。日前，洋码头启动平台首个直播大促活动“海淘直播盛典”，从9月8日至9月13日，活动持续6天，每天有超过600场直播，另外早在8月份，洋码头甚至与罗永浩交个朋友直播间合作，借助罗永浩直播间进行带货。显然，海淘APP目前正面临较大的发展困境。
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