根据比达咨询（BigData-Research）数据中心监测数据显示，2016年3月中国网络电话类APP月活跃用户数排名第一的为触宝电话，月活跃用户数为1281.0万人。排名的第二的为有信免费电话，月活跃用户数为881.4万人。排名第三的为微会免费电话，月活跃用户数为847.2万人。
随着3G、4G网络的普及，用户不再像以往一样一定只在有Wi-Fi的情况下拨打网络电话。借助这个发展红利期，移动互联网通讯APP快速发展，已经从通信延展到游戏、应用分发等诸多周边业务。
拨号功能是手机用户使用频率较高的地方，加上其具备的社交属性，网络电话APP开始了手机拨号加生活服务的平台探索，试图成为一个高效的移动互联网入口。生活服务平台可以避免用户安装过多的不必要的应用软件，无论是快递、团购、购票等，每个应用只能提供单一的服务，且实用频率不高，生活服务平台可以让用户丢掉这些低频应用。
比达咨询（BigData-Research）分析认为，网络电话APP主要的发展方向为：其一聚焦通信本身，如提高通话质量，保障用户通讯安全，企业通讯服务等。其二利用自身移动终端入口优势与终端硬件厂商合作。其三扩大网络通信APP用户知名度及影响力，作为一个移动端高频应用，网络电话APP用户基数还有很大提升空间。