山海同行“冯君咨询台”

【冯君咨询台】

         在我车队服务品牌“山海同行”创建过程中，K1292次第四党支部又推出了一项全新服务平台－---冯君服务咨询台，它是由烟台四组党员值班员冯君，受工作实践中启发、总结而创立。服务项目分为六项：辨识假币、待客如亲、多元解答、英语翻译、微信互帮、整存零取。经过短期2个月的实践，帮助旅客364人，得到了广大旅客的好评。