

29岁的李先生在南非工作,2020年9月27日入境后入住福城维也纳酒店茜坑店。“入住第二天,医务组例行检查时发现他状态不对,整个人紧张拘束且情绪低落。”工作人员见此情况,立即联系心理医生会诊,面对面沟通后心理医生了解到,李先生在南非工作期间因当地疫情严重,且治安环境差,所以心理承受了巨大的压力,回国前出现了睡眠质量差、焦虑不安等情况,心理测试评估其为重度抑郁。
为打开其心结,隔离点想尽办法,除了通过心理咨询的技术,包括共情、倾听、反应等和李先生建立初步信任关系外,还特别为其申请专家会诊,并邀请其女友加入个人关爱群,对他进行鼓励和支持。
在隔离期间,李先生因居家隔离申请未获批、居住房间空调不制冷等问题出现情绪反复情况,隔离点及时进行疏导和协调解决,并定期为其送上牛奶水果。“驻点心理医生也采取了积极的心理暗示指导,引导他观看一些知识性和趣味性的娱乐节目,转移注意力。”通过行之有效的方法,李先生未在隔离期间触发心理问题,顺利渡过了隔离期。
点
评
只有对症下药,才能药到病除。这个药方就是隔离场所开出的人文关怀方案。正是一个个严谨细致方案的制定与实施,才使得从异国他乡归来时的忐忑不安之心在深圳龙华隔离场所得到抚慰和舒展。


