图片及部分文字来源于gooood
1.
从“月饼博物馆”开始，
看客户预算。
中秋快到了，我们先看一个跟月饼有关的博物馆，名曰“月饼博物馆”。
项目位于内蒙乌兰察布市丰镇市食品产业园区内，这个产业园入驻的基本上都是当地的月饼生产企业。
丰镇月饼不同于普通月饼，是当地著名的特产，几百年来一直是内蒙中西部、山西大同周边地区人们的日常美食。
月饼博物馆为宣传中国月饼文化和推广丰镇月饼而建，包括博物馆整个产业园厂房都是由当地房地产企业垫资开发，出于各种原因和立场，「博物馆建设预算一减再减，后期外部景观和室内施工设计方已无从控制，只能从大体上保留住最初的建筑设计意图。」（太熟悉的场景是不是？）
博物馆外景
「低技术、低造价、易施工是此项目基于现实的设计策略，所以方案一开始就确定了砖混的结构形式，同时这也符合当地的施工技术条件。」（按照客户预算设计以及选择材料是必需的。）
承重墙结构的优点是对空间的塑造能力比较强， 所以空间的单元化和组织成为了设计的重点讨论方向。单元空间主要讨论了展览的形式和空间性格，整体展厅被单元化之后，单元空间更有利于讨论每个空间各自与景观和光线的关系，有利于带来不同展厅空间之间体验上的节奏感。
博物馆的前院
墙体积化为服务空间，厚墙带来空间的虚实变化，同时强化了展厅之间的过渡感；相邻展厅的角部连接方式会自然产生了一个过渡空间，一个明亮的过厅。角部的打开降低承重墙结构所造成的空间封闭感，有效增强了展厅空间的流动感和穿透性，让处于展厅中任何位置的视线都可以同时穿越几个连续空间直到院墙。
序厅
展厅内营造出流动感和穿透性
月亮门
雕花木门增加温暖氛围
场地是西高东低的缓坡地，一开始就希望是用一个漂浮的“盒子”来响应坡地的场地问题， 同时悬挑也是为了让“盒子”更有视觉性，「遗憾的是最终建造方案因为造价问题取消了悬挑。」
“盒子”的院墙是博物馆的第一层立面，它包裹了博物馆，使其与周围的简易厂房有了前后院和通道上的空间过渡。双层界面拒绝了厂房与展厅之间的直接关系，并为展厅创造了内在景观，使其在空间的塑造上变得更为自由。「漂浮盒子因为造价原因没有实现。」
2.
客户预算差距大，怎么办？
从销售的角度解决问题。
客户在了解完产品后，假如给他报了价格，但他预算就10万，我这边就是底价也要10万多点。这个问题，可能是很多销售人员都会纠结的问题，很多销售专家会告诉你如何借用贷款的形式帮助客户成交。
事实是，这个问题背后有更深层次的含义，为什么客户的预算就10万？在中国，大多数情况下，客户的预算都能够提高10-20%，因为客户的消费能力是可行的。
为什么你的客户只有这么多预算？并且卡的这么紧？好好思考一下这方面的问题，可能就会设计出不同的销售方案，从而提升客户的购买欲望。
现在的商业社会，都说快鱼吃慢鱼，这是企业战略和执行速度的问题。但是在业务基层面是不能快的，尤其是培养客户关系和建立信任的过程。恰恰是这种快鱼思维，反倒被业务基层发挥的淋漓尽致。
漂浮盒子因为造价原因没有实现
销售人员为了快速成交，判定客户级别，抢先的问题不是产品需求、不是服务要求，而是「价格。」但是，多数销售人员「在还没有和客户建立一定关系、了解一定的客户需求的情况下就开始询问客户的预算。」
想问的是：
这样的提问，有什么意义？
这样的询问，能够了解到客户的底价吗？真实的还是虚假的？
这样的询问，对判定客户级别到底有多大的影响？准确吗？
这样的询问，对你和客户之间的关系起到什么作用？正面还是负面？
事实是：
这样的问价，让客户感到不好开口；
这样的问价，让客户马上有了警觉心理；
这样的问价，让客户敏感的关注价格；
这样的问价，让客户忽略了自己的需求转而变成了议价的试探。
结果是：
你无法深入了解客户需求；
你无法与客户建立深入关系；
你无法让客户关注产品或服务的价值；
你无法让客户沉浸在购买之后的想象中。
当然，你也无法成交！
“盒子”的院墙创造了空间过渡
先讲讲原理吧：
如果有A、B两个产品：
A能够满足最基本需求，价格偏低，客户购买意愿强烈；
B能够满足一般性需求，价格适中，客户购买意愿适中。
猜猜，这两种产品的购买几率大概是多少？
通常情况下，A占53%；B占47%。
但是，如果有A、B、C三个产品：
A能够满足最基本需求，价格偏低，客户购买意愿强烈；
B能够满足一般性需求，价格适中，客户购买意愿适中；
C能够满足个性化需求，价格偏高，客户购买意愿较低。
再猜猜，这两种产品的购买几率大概是多少？
这次的结果大致是：
A占20%，B占60%，C占20%。
如果销售的产品，在同一基础功能上有三个不同的版本，就如同星巴克的咖啡，那么你的目标产品是哪一个？
答案一定是B。
为什么？因为这部分的客户群比例最大，或者是成交概率最大。
那么，在销售过程中，应该注意的是什么？
如果客户在消费的过程中，已经有了较清晰的目标，为了能够拉动客户的需求，你可以先推荐较高价格和价值的产品C，让客户有如步入天堂；之后客户自然会询问价格，你借机推荐低价格和低价值的产品A，让客户感到如临地狱；客户自然会摒弃A产品，却又无法选择C产品；这时你可以提供产品B，为客户找到合适的突破口，从而满足客户需求的同时，让客户对于价格的敏感度降低。
当然，这仅仅是微末小技，这种方法，其实是一种最简单的操控客户的手法。对销售来讲，太注重技巧反而失去了销售的意义：「帮助客户解决问题。」
这种小技巧，前期可以用，「一旦成交客户数量有了一定的规模，你还是要考虑逐步的转变到树立自己的品牌，打造自己的口碑，形成自己的独特价值，满足自己的客户。」
3.
大部分客户想通过最低的预算，
达到超出想象的效果。
当然，按照客户的预算进行设计实施，都需提前告知客户，不同程度的预算达到的效果是不同的。
大部分客户想通过最低的预算，达到超出想象的效果，结果往往差强人意。因为低预算直接影响的是服务团队的能力水平和服务人员数量；再者，碰到设计方过于理想，超出实际预算的设计，往往实施后，结果却是不伦不类。
在为客户设计及实施的过程，就像是在拔河，会出现僵持的情况。只有在互相良好沟通、深入了解及互相信任的基础上，才会到达到平衡，出现好的结果。
完
脉合时代是以提升客户品牌价值为核心业务的综合性创意服务公司，成立于2007年，是D9X中品的发起单位之一。
采用“创意交叉”模式（创意源自交叉和跨界），
为我们的客户提供品牌策划、品牌立体化、品牌数字化和品牌艺术化服务。
我们有不同领域的合伙人，积累了丰富的实战经验，通过整合公司与合伙人的专业力量和资源，组成高效的项目小组，来服务于我们的客户。
我们通过全球化的视野、多元化的规划设计、结合跨领域的创意思维、高效的项目管理和执行能力，给我们的客户带来一体化的国际化水准服务。
我们的服务
品牌策划：品牌策略规划、品牌形象设计、品牌宣传公关
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