龙华区工业和信息化局（商务局）关于做好近期外卖配送服务保障的倡议

 当前受疫情影响，部分外卖、生鲜电商等平台企业存在不同程度的运力减弱、订单积压、配送超时等情况。现结合实际，向消费者、外卖骑手及电商平台企业发出倡议：

一是多一份体谅和关心。由于近期外卖订单量骤增、运力不足，针对配送可能出现延迟等情况，希望广大消费者耐心等待，给予外卖骑手更多的理解和温暖。

二是做好防护，安全配送。外卖骑手做好个人防护，上岗前进行测温，合格后才能上岗；配送过程中全程规范佩戴口罩，加强配送工具的消毒工作，保护自己和他人。

三是积极担当，加强关怀。相关平台、企业主动加强对外卖骑手的关心关爱，通过增加防疫补贴、改善福利、派发应急药品及口罩等措施稳岗稳工，保障外卖骑手安心上岗，维护配送渠道稳定畅通。

最后，我们在此号召身体健康且有意愿的市民自愿加入外卖配送保障队伍，共同保障城市正常运行。

深圳市龙华区工业和信息化局（商务局）

2022年12月23日

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