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产品力是最重要的护城河
一汽-大众ID.家族基于MEB纯电平台开发，在驾控品质、续航表现、空间布局等方面保持着业内一流水准，同时通过严苛的安全标准和人性化的科技装备，为用户带来更加安心、舒心、悦心的电动出行体验。
首先要安全可靠，在整车安全上，一汽-大众ID.家族严格按照最新2021 C-NCAP五星及C-IASI Good标准设计研发；在电池安全上，ID.家族的电池包及高压系统满足大众内部L4级电安全要求，仅电池包就开展了197项安全测试，更是经过极其严苛的长序列试验测试，全方位保障用车安全。
其次是人性化科技，一汽-大众ID.家族遵循“科技 为你”的产品理念，搭载了IQ.Drive自动驾驶辅助系统、AR-HUD增强现实抬头显示系统、IQ.Light智能矩阵大灯、ID.Welcome智能交互灯语系统、大众问问智能语义交互、远程控车等更加人性化的智能装备，切实给用户敢用的、实用的、好用的科技体验，让驾乘更加从容。
除此之外，ID.家族还有更加精准的续航表现，经过上万次不同工况下的充放电模拟试验，将电量和续航里程标定做到极致，所见即所得，真正缓解用户的里程焦虑。
以用户为中心的营销战略初见成效
一汽-大众正在进行全面的以用户为中心的营销战略转型。
在购车服务方面，一汽-大众打通了云展厅、企业微信专属客服、ID.Hub（一汽-大众纯电家族官网）等线上触点，还快速拓展全新数字展厅、主流商圈的品牌体验空间、快闪店等线下渠道为用户提供全触点的信息服务和购车体验。
在生态布局方面，一汽-大众全面推进“3M生态布局”，陆续成立了摩捷出行(Mobje)，摩斯智联(MOSI)、开迈斯充电公司(CAMS)。通过摩捷共享出行平台，为用户拓展便捷用车空间；通过摩斯智联，为用户打造智联生活链路；通过开迈斯专属充电布局，随时满足客户高效补能需求。多维布局构建了全场景用户服务生态。
来源：一汽大众
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