12月25日，我公司领导收到了来自中车四方股份的一封表扬信。信中对我公司技术人员吕圣明、薛长林在该企业基础架构监控与技术服务项目中的良好表现提出表扬，同时对诺亚信息的技术实力和服务质量给予高度认可和赞赏。
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12月19日，我公司工程师吕圣明在进行数据库备份时，针对数据库耗时过长问题，利用自身扎实的技术知识，创新性地提出了优化建议，有效地解决了数据库备份耗时过长问题，数据库备份时间由原10余小时缩短至2小时左右，效果提升明显。
12月24日，我公司工程师薛长林在新增SAN交换机端口资产梳理统计过程中，主动对已有SAN交换机端口连接情况进行分组分类，提高了SAN交换机各端口的辨识度，对以后的SAN交换机端口规划和实施提供了极大帮助。
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中车四方股份对我公司技术人员吕圣明和薛长林的工作表现非常满意，认为两位工程师在工作中能够站在用户角度思考问题，运用技术手段不断实践创新，解决用户难题，提高技术服务质量，充分展现了诺亚员工过硬的专业技术实力与服务质量。
收到表扬信后，我公司领导对两位工程师的工作表现给予了积极肯定，并分别对其进行了现金奖励，鼓励两位同事再接再厉，继续保持和发扬诺亚人的优秀品质，不断提高服务水平，提升服务意识。
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始于客户需求，终于客户满意。吕圣明和薛长林两位工程师在工作中“以客户为中心”，想客户之所想，急客户之所急，用技术理论推动实践创新，不断提高服务水平，提升客户满意度。这种做法体现了诺亚信息“技术精湛、品质卓越、诚信服务、持续创新”的企业理念，值得我们全体诺亚人学习！
